Włocławska firma nagrodzona prestiżową nagrodą

Toyota Motor Europe (TME) wybrała zwycięzców europejskiego konkursu Satysfakcji Klientów Ichiban 2014. Nagrodzona została, m.in. firma Jaworski Auto z Włocławka.

Od 2007 roku Toyota Motor Europe nagradza europejskich dilerów koncernu, którzy osiągają najwyższe wyniki w jakości obsługi klientów. Nagroda Ichiban uwzględnia satysfakcję klientów samochodów nowych, oraz usług posprzedażnych.

"Ichiban" to japońskie słowo zapożyczone ze sformułowania "Okyakusama Ichiban" oznaczającego "Klient przede wszystkim".

Od lat Jaworski Auto jest w czołówce najlepszych dilerów w województwie kujawsko-pomorskim.

– Dobry wizerunek firmy i najwyższa jakość usług wynika z odpowiedzialnego podejścia naszych pracowników do klienta. Nie ma u nas przypadkowości. Zespół został dobrany w sposób bardzo staranny, tak by Klient był "całkowicie zadowolony" – mówi Wojciech Jaworski, Prezes firmy Jaworski Auto. - Za tę nagrodę dziękujemy przede wszystkim naszym Klientom, słowa uznania należą się również wszystkim pracownikom firmy, którzy przyczynili się do tego sukcesu. To dzięki ich kompetencjom i zaangażowaniu nasi klienci są obsługiwani na najwyższym poziomie - podsumowuje Prezes.

Toyota "Jaworski Auto" w Bydgoszczy i Włocławku to nie tylko najlepszej jakości samochody, ale przede wszystkim usługi serwisowe i doradcze, których jakość została wypracowana przez ponad 15 lat funkcjonowania firmy.

- Trzeba pamiętać, że to właśnie pracownicy wkładają całe swoje serce, wiedzę i doświadczenie w jak najlepszą opiekę nad wszystkimi klientami, którzy się u nas pojawią lub do nas zadzwonią – podkreśla Krzysztof Kwaśniewski, Dyrektor Działu Handlowego.

Ceremonia nagradzania najlepszych dilerów w Europie odbyła się w czerwcu br. we Francji w Cannes.