Przewidywany termin otwarcia placówek to luty przyszłego roku. Zdjęcie ilustracyjne. fot. depositphotos.com
Na luty przyszłego roku Energa zaplanowała wznowienie działalności punktów obsługi klienta w Rypinie i Radziejowie. Będzie tam można dokonać formalności związanych z przyłączeniem do sieci energetycznej.
Decyzja o odtworzeniu rejonowych struktur to element obecnej bardziej proklienckiej polityki spółki. Aby podpisać umowę o przyłączenie do sieci lub zwiększenie dostarczanej mocy, klienci z Rypina i okolic musiały jechać do oddalonej o 30 km Brodnicy, a Radziejowa - do Włocławka (50 km).
- Analizy biznesowe wskazują potrzebę zmiany dotychczasowego modelu funkcjonowania Operatora. Poprawi to nie tylko obsługę klientów, ale także wpłynie na lepszą organizację pracy naszych służb technicznych, skróci czas usuwania awarii. W pierwszej kolejności zarekomendowano odtworzenie trzech rejonów dystrybucyjnych w Rypinie, Radziejowie i Starogardzie Gdańskim, które mogą już teraz funkcjonować w oparciu o obecne zatrudnienie w Oddziałach - mówi Krzysztof Dębczyński, wiceprezes Energa Operator.
Obecnie Energa Operator obsługuje klientów poprzez 6 oddziałów podzielonych na 33 rejony dystrybucyjne. W 2012 roku było ich 46. Głównym zadaniem rejonów jest zapewnienie niezawodnego funkcjonowania sieci niskiego i średniego napięcia, sprawnego przywracania zasilania i troska o bezpieczeństwo majątku sieciowego. Dla klientów rejony to bliskie lokalizacje, w których można dokonywać formalności związanych z przyłączaniem obiektów do sieci dystrybutora energii elektrycznej.
Prace związane z uruchomieniem rejonów już ruszyły. Przewidywany termin otwarcia placówek to luty przyszłego roku. W Radziejowie punkt działać będzie przy ul. Brzeskiej 19, w Rypinie przy ul. Piaski 31.
0
0
0
0
0
0
skur....stwo 11:28, 20.10.2016
To jest skur.....stwo zeby normalny człowiek musiał wydzwaniać do tych du...ków z nadania partyjnego PO Gdańskach , Brodnicach , czy Grudziądzach żeby wyjaśnić błędne naliczenie faktury za prąd !!! Kiedy to biurokratyczne złodziejstwo się skończy ? Kiedy tym 300 prezesom z Energi Ziobro dobierze się do du...y ? 11:28, 20.10.2016
Ollla 11:59, 20.10.2016
Ludzie zaczęli przechodzić do innych dostawców dlatego ich analizy biznesowe pokazały konieczność wznowienia działalności tych punktów. Jakkolwiek ludzie mają coraz bardziej dość i zaczną przechodzić tam gdzie są traktowani jak klienci a nie petenci... 11:59, 20.10.2016
rys20:47, 20.10.2016
brawo nowa zmiana tak trzymac !!! przywroccie jeszcze z powrotem posterunki ktore POlityczna zARAZA ZLIKWIDOWALA 20:47, 20.10.2016
piotr1sys19:14, 31.10.2016
Moim zdaniem bardzo dobrze się dzieje że firma reaktywuje placówki tak powinno być jak najbliżej klienta a wtedy my jesteśmy zadowoleni że nie musimy tracić czasu na załatwianie spraw 19:14, 31.10.2016
To dlatego21:28, 20.10.2016
, że Krzysztof Dębczyński z Włocławka po wyborach został wiceprezesem Energi Operator. 21:28, 20.10.2016
piotr1sys19:11, 31.10.2016
To człowiek który bezinteresownie zrobił bardzo dużo dla klientów Energa jak i samych pracowników. Zaczyna przywracać normalność w tej firmie :) 19:11, 31.10.2016
?16:30, 21.10.2016
Zapoznajcie się ze schematem organizacyjnym Energi - można sprawdzić w internecie .Takiego zbiurokratyzowanego i kosztownego molocha nie było nawet za komuny . A wszystko po to by utrudnić odbiorcy kontakt z zarządzającymi i kontrolę nad nimi .A jest tych ,,vice prezesów-kierowników-dyrektorów '' w tej antyklientowskiej strukturze ..około 1000 osób i każda z tych osób zarabia minimum 8 tysięcy złotych -MINIMUM ! Bo prezesi to juz poziom kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie . 16:30, 21.10.2016
KIMDZONGTUSK17:56, 21.10.2016
ENEA też, podejrzewam, że taurony i pge podobnie 17:56, 21.10.2016
Piotrek18:29, 30.10.2016
Znakomita decyzja odnośnie Odbudowy Rejonów. Tylko nie rozumiecie pewnej rzeczy. Energetyka podzieliła się dwa sektory Obrót (tutaj płacicie rachunki) i Operator (konserwuje sieć, usuwa awarie i buduje przyłącza). To są dwie różne firmy które mają wspólną matkę Energę. Reaktywacja rejonów dotyczy Operatora i będzie służyła przede wszystkim Klientom którzy chcą sobie np. budować sobie przyłącze albo mają jakieś problemy związane z liniami energetycznymi (kolizje, drzewa do usunięcia typowe sprawy eksploat.) 18:29, 30.10.2016
2 1
sądzą po wpisie to nie taki znowu normalny człowiek, przeceniasz się! 15:30, 20.10.2016