Zamknij
REKLAMA

Co warto wiedzieć o prawie konsumenckim?

10:24, 27.06.2018 | artykuł sponsorowany
Skomentuj

Kto powinien zainteresować się bliżej prawem konsumenckim?

Dla przeciętnego konsumenta najbardziej przydatne są te fragmenty prawa konsumenckiego, które dotyczą reklamacji towarów i usług – w praktyce przydaje się znajomość tych przepisów, by skorzystać z prawa do reklamacji, zwrotu towaru czy do skorzystania z rękojmi. W niektórych przypadkach dla konsumenta przydatna może być też wiedza o obowiązkach, jakie na przedsiębiorcę nakłada Ustawa o prawach konsumenta. Znacznie szerszej wiedzy potrzebują przedsiębiorcy, pracownicy firm przygotowujący oferty i umowy oraz sprzedawcy. Powinni oni zadbać o to, by dopełnić wszystkich obowiązków w relacji z konsumentem, by prawidłowo i zgodnie z przepisami skonstruować treść umów oraz zapewnić konsumentom możliwość skorzystania z ich praw. Nieprawidłowości w tym zakresie mogą słono kosztować. Jak ustrzec się kosztownych błędów związanych ze złym skonstruowaniem umów oraz usprawnić przygotowywanie dokumentacji? Jest kilka możliwości. Jedną z nich są dostępne na rynku szkolenia z prawa konsumenckiego.

Jakie szkolenia z prawa konsumenckiego warto wybrać?

Wybór szkoleń dostępnych na rynku jest dość duży. Jak wybrać właściwe szkolenie, by poświęcone środki i czas zostały dobrze spożytkowane i przyniosły nam realne korzyści? Na pewno warto zwrócić uwagę, jakie zagadnienia obejmuje program szkolenia. W ramach szkolenia z prawa konsumenckiego uczestnicy powinni poznać prawa konsumenta i obowiązki sprzedawców w kontekście praktycznych działań. Tego typu kursy przydatne są przede wszystkim dla pracowników zatrudnionych w działach handlowych, zamówień czy obsługi klienta.

Szczególnie przydatne mogą okazać się szkolenia z reklamacji: to bowiem temat dość złożony, z którym wszyscy sprzedawcy mają do czynienia stosunkowo często. Takie warsztaty – poruszające również tematykę rękojmi i gwarancji – prowadzi między innymi firma szkoleniowa JGT. W ramach zajęć uczestnicy dowiedzą się na przykład, jakie procedury obowiązują w momencie, gdy towar lub usługa okazały się wadliwe. Poznają różnicę między rękojmią i gwarancją, zdobędą informacje na temat uprawnień przysługujących nabywcom, ale również zapoznają się z zagadnieniami praktycznymi jak np. pułapki stosowane czasami przez sprzedawców w treściach umowy oraz sposoby na ich uniknięcie.

Przygotowywanie i zawieranie umów

Wiedza na temat przygotowywania umów w taki sposób, by były zgodne z prawem, a jednocześnie chroniły interesy firmy, jest niezbędna. Znajomość elementów prawa gospodarczego i konsumenckiego, dotyczących tego zagadnienia oraz pewne praktyczne umiejętności, pozwalają na skuteczniejsze, szybsze działanie oraz uniknięcie późniejszych problemów. Szkolenia z zawierania umów, w ramach których odbywają się warsztaty, praca z dokumentami oraz analiza przykładowych zapisów umów i ich potencjalnych skutków, mogą ustrzec firmę przed nieświadomym złamaniem prawa.

(artykuł sponsorowany)

Komentarze (0)

Brak komentarzy, Twój może być pierwszy.

Dodaj komentarz

REKLAMA

Szanowny Użytkowniku

25 maja 2018 roku zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako "RODO", "ORODO", "GDPR" lub "Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych").

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Po dniu 25 maja 2018 roku administratorami danych będzie firma VMEDIA Marcin Nowak 87-800 Włocławek ul.Długa 10 D, oraz nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Najczęściej ta współpraca ma na celu dostosowywanie reklam, które widzisz na naszej stronie internetowej do Twoich potrzeb i zainteresowań oraz wykonywanie różnych badań mających na celu polepszanie usług internetowych i dostosowywanie ich do potrzeb użytkowników. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

Jaki jest cel przetwarzania danych?

Dane osobowe są zbierane w ramach korzystania przez naszych Użytkowników z naszej strony internetowej wraz z funkcjonalnościami na niej udostępnianych ,w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszej stronie przez nas oraz naszych Zaufanych Partnerów. Przetwarzamy te dane w celach opisanych w polityce prywatności, między innymi aby: dopasować treści stron i ich tematykę, w tym tematykę ukazujących się tam materiałów do Twoich zainteresowań,zapewnić Ci większe bezpieczeństwo usług, w tym, aby wykryć ewentualne boty, oszustwa czy nadużycia,dokonywać pomiarów, które pozwalają nam udoskonalać nasze usługi i sprawić, że będą maksymalnie odpowiadać Twoim potrzebom,pokazywać Ci reklamy dopasowane do Twoich potrzeb i zainteresowań.

Komu możemy przekazać dane?

Zgodnie z obowiązującym prawem dane mogą zostać przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. dostawcą usług IT, agencjom marketingowym, podwykonawcom naszych usług, Zaufanym Partnerom oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa np. sądom lub organom ścigania, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną. Informujemy, że na naszej stronie internetowej dane o ruchu użytkowników zbierane są przez naszych Zaufanych Partnerów.

Jak możesz zarządzać swoimi danymi?

Masz między innymi prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możesz także wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności. Tam też znajdziesz informacje jak to zrobić.

Zaznacz przycisk „Zgadzam się” jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych podanych w formularzu przez VMEDIA Marcin Nowak 87-800 Włocławek ul.Długa 10 D i naszych Zaufanych Partnerów jako administratora danych osobowych, w celach marketingowych, które obejmują także niezbędne działania analityczne i zestawianie w profile marketingowe na podstawie aktywności na stronie internetowej zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. Wyrażenie zgody jest dobrowolne , masz prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, a także wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, a także o pozostałych kwestiach wynikających z art. 13 RODO, dostępnych w Polityce prywatności..

Zgadzam sięNie teraz
© ddwloclawek.pl | Prawa zastrzeżone