Rejestrują 800 aut miesięcznie! Niektórzy narzekają, że pracują za wolno i przez to są kolejki

"Sprawdziłam to i wszystkie okienka, które były czynne, pracowały". Czyli jedno. 06:17, 17.10.2019

Przychodzisz na 5 w kolejkę jesteś 6 potem robisz się 20 i wychodzisz o 15 tak to działa super ale nie ma problemu widzisz który jesteś oprócz tych co zamówili przez net oby tak dalej 06:17, 17.10.2019

Największym problemem Wydziału Komunikacji jest p. Kotwasińska, która już dawno powinna iść na emeryturę, zwalniając miejsce młodym, kompetentnym osobom.Temu Wydziałowi potrzebna jest szczegółowa; specjalistyczna kontrola zwłaszcza za lata 2001 do 2005. 07:04, 17.10.2019

Rejestracja itp. czynnosci ida bardzo sprawnie, jak zwykle znajdzie sie grupa narzekajacych ludzi... ogarnijcie sie przestancie marudzic. Pozdrawiam, jak zwykle, usmiechniete i pogodnie panie z kasy w wydziale komunikacji. 07:27, 17.10.2019

To może trzeba przenieść osoby np. z Wydziału Dróg i Transportu Zbiorowego do Wydziału Komunikacji i usprawnić pracę dla dobra petentów? Niektóre osoby "uciekły" z Wydziału Gospodarowania Mieniem Komunalnym do innych komórek, więc może warto wzmocnić jeden z kluczowych Wydziałów Urzędu? 08:00, 17.10.2019

To efekt sprowadzanie niemieckich diesel do Polski. Gdzie są te poje ... zieloni. Zakazują palić weglem a niemiecką truciznę z diesel każą wzdychać. 08:12, 17.10.2019

Prezydent zaraz cyknie sobie parę fotek i wszyscy zapomną o problemie. 08:37, 17.10.2019

Prezydenci się zmieniają, a Pani Maria niezmiennie na stołku. Wydział funkcjonuje obiektywnie źle (długi czas oczekiwania, gburowaci pracownicy, fatalne warunki w budynku itd). Mimo wszystko Pani Maria ma się wyśmienicie. To pokazuje patologię naszego urzędu. 08:43, 17.10.2019

Idę jutro stanąć w kolejce, ale artykuł sugeruje żebym wziął prowiant...Mam na to 3h i mam nadzieję, że się wyrobię 08:45, 17.10.2019

problem jest w tym, że teraz nawet sprzedaż pojazdu zgłasza się w okienkach. Bilet pobrany w urzędzie ok godziny 11 zostałam obsłużona po 14 Z tego co zauważyłam byłam ostatnia, której udało się pobrać numerek. Później automat już nie wydawał. Osoby które mimo , że mają numerek często nie przychodzą i blokują okienka na kilkanaście minut. 08:47, 17.10.2019

Powinno się zmienić lokalizację tego Urzędu na wzór placówki z ul Płockiej.... 08:57, 17.10.2019

najwyższy czas pomyśleć o zmianie dyrektora na kogoś bardziej operatywnego 09:09, 17.10.2019

Gdzie ta bieda i bezrobocie we Włocławku, skoro tyle samochodów się rejestruje? 09:13, 17.10.2019

Po co pan czytelnik przychodzi do WK od miesiąca? 09:16, 17.10.2019

największym problemem wydziału komunikacji jest pani kotwasińska która pracuje tak jak to 30 lat temu się pracowało 09:19, 17.10.2019

Potwierdzam. dwa dni pod rząd czekałem, najpierw od 9 do 15 potem od 7.30 do 14.30
Okienka czynne - 2 każdego dnia.
W tym dziale czas się zatrzymał.... 09:21, 17.10.2019

Jaja se robicie, byłem przed 10 i automat już nie wydał numerka bo się limit skończył! Takie ulepszenie! A pfff z tym urzędem, banda nierobów! 09:24, 17.10.2019

Ta p. Kotwasińska to osoba z SBeckimi koneksjami , wiele wie o wielu i dlatego jej nie zwalniają- boją się jej. 09:28, 17.10.2019

Widząc, że jest problem to rządzący tym miastem powinni pomyśleć jak to zmienić. To ma służyć mieszkańcom. We Włocławku jeszcze głęboki PRL niestety!!! 09:53, 17.10.2019

800 rejestracji miesięcznie robi wrażenie ... ,ale podzielić to na dni pracy i liczbę okienek i wychodzi niespełna 7 rejestracji na okienko dziennie ?IG 10:29, 17.10.2019

za P Kotwasińska zapewne trafi niebawem jakis lamus poza konkursem co nie bedzie miał bladego pojecia....jedno co bedzie miał to plecy...jak zawsze.... I dalej nic sie nie zmieni... 10:48, 17.10.2019

System kolejkowania jest do dupy. Byłem jednego dnia pobrałem bilet o 10:45 na zbycie auta ("Z005"). Do godziny 13 ani razu nie wezwano kogokolwiek z biletem z "Z". Było wszystko, R, W, U, I, ale z "Z" ani razu. Podszedłem do okienka i spytałem czy bilety z "Z" będą w ogóle wzywane i dostałem informację, że wyczytanie biletu zależne jest od kolejności pobrania biletu z automatu, co w moim przypadku jest kompletnie bez sensu bo moja wizyta w okienku polega na przedstawieniu umowy kupna sprzedaży, wniosku o zbycie auta, dowodu i podbicia przez urzędnika. Jest to procedura która trwa kilka minut a stoję w kolejce za osobami do rejestracji, które potrzebują 15-20 a może i więcej min na załatwienie swojej sprawy. Jedno osobne okno na załatwianie krótko trwających spraw załatwiło by problem wszystkich zgłaszających zbycie auta, a obecny stan doprowadził do tego że swój bilet oddałem innemu Panu z taką samą sprawą a ja musiałem wyjść żeby zdążyć do pracy. 11:15, 17.10.2019

Dzisiaj jestem ponownie, wcześniej pobrałem bilet, czekam już 2 h w kolejce gdzie większość osób rejestruje nowe tablice i czekam na swoją kolej żeby zgłosić "zbycie auta". To chyba dowód na to że nie funkcjonuje to dobrze. 11:19, 17.10.2019

No i po przeczytaniu artykułu znowu się zdenerwowałem. A przecież swoją wizytę w Wydziale Komunikacji w połowie lipca odchorowywałem miesiąc. Zarejestrowałem samochód za trzecim podejściem. Najpierw zabrakło numerków,choć byłem przed 9.00 . Następnego dnia zarejestrowałem się przez internet, i jakież było moje zdziwienie gdy kod do pobrania numerka okazał się błędny - podobno akurat była awaria systemu wydającego numerki. Za trzecim razem stanąłem w kolejce przed 6.00 rano i tak oto zarejestrowałem samochód . Straciłem 3 dni urlopu, o zszarpanych nerwach już nie wspomnę. I teraz czytam ten artykuł, i "wspomnienia" odżyły. Już mam zepsuty dzień. Uważam, że problemem tego Wydziału jest jego szefowa. A swoją drogą to ciekawy ewenement, zmieniają się ekipy rządzące miastem , a ta pani trwa. Co najmniej zastanawiające. 11:48, 17.10.2019

Bylem zarejestrowac swoj samochod i co ? Siedza kawe pija i prosze poczekac , co to jest ? Reusouracja czy urzad .... To samo jest w MOPS , zawiozlem kolezanke a oni paznokcie maluja , kawka cherbatka , kur wa to sa urzedy ? Ja bym ich *%#)!& wszystkich .... 11:59, 17.10.2019

Dajcie spokój jak ja rejestrowałem samochód poszedłem na8 miałem 27 nr. O godzinie 15 podszedlem do okienka ale musiałem wrócić na drugi dzień gdyż kasa była do 14:30 to jest chore. 12:20, 17.10.2019

Ja byłem nie dawno wyrejestrować auto po sprzedaży,żaden problem z kolejką. Zarejestrowałem się do kolejki przez Internet.Teraz byłem zarejestrować kupione auto i też bez problemu.
Pani Paulina w okienku bardzo miła. 12:46, 17.10.2019

W Gdańsku rejestracja odbywa się internetem a tu jak widać komuna i jeszcze raz komuna. 13:57, 17.10.2019

Wydział Komunikacji powinien być przeniesiony do budynku przy Zielonym Rynku nad restauracją Basztową 15:16, 17.10.2019

W Starostwie Powiatowym przy Cygance szybko sprawnie prawie bez kolejek. 15:39, 17.10.2019

Na starostwo nikt nie narzeka,sprawnie,profesjonalnie,max.do 30 minut.Temat w urzędzie miasta znany wszystkim od lat i nikt wniosków nie wyciaga,może na nauki do mądrzejszych? 15:50, 17.10.2019

a prycze wiezienne jeszcze sa a czy p. kotwsinska fotel u siebie w gabinecie ma sprawdzcie to bo dawno nie bylem jezdze rowerem do tego wydz. komunikacji mnie przyzwyczail 16:13, 17.10.2019

Chciałem poinformować że dzień drugi w wydziale komunikacji również zakończył się dla mnie niepowodzeniem. Bilet na zbycie pojazdu pobrałem o godzinie 9, niestety po 4 godzinach i 20 minutach (13:20) musiałem wyjść z urzędu i udać się do pracy i nie zgłosiłem zbycia pojazdu. Nie zdążyłem. Z tego co w ostatniej chwili się tylko dowiedziałem o 13:20 rozpatrywane były bilety pobrane z automatu przed 8:50. Może dobrze by było gdyby Pan Marek Wojtkowski, lub jakaś wyznaczona przez niego osoba zbadała problem, pofatygowała się, pobrała bilecik i spróbowała doczekać swojej kolejki. Badanie bardzo proste, ale wymaga cierpliwości i mocnych nerwów. Ja musiałem zrezygnować, dokumenty potwierdzające sprzedaż auta wysyłam pocztą. 17:15, 17.10.2019

Dlaczego Panie, które przychodzą na godzinę 7 do pracy - okienka otwierają o godzinie 8 ??? 18:31, 17.10.2019

Zapraszam władzę, radnych,prezydenta i vice,niech posiedzą od rana do 15,poobserwują, może cos spróbują zarejestrować, obawiam się ze bladego pojęcia nie mają co się dzieje. 18:42, 17.10.2019

800 pojazdów : 20 dni roboczych = 40 zarejestrowanych pojazdów dziennie : 5 okienek = 8 : 8 godzin pracy = 1 pojazd na godzinę / 1 panią urzędniczkę (policzone z dużą górką!!!!) 20:00, 17.10.2019

Rejestrowałem samochód 13 lat temu oraz 2 lata temu. Nic się nie zmieniło. Kolejki jakie były takie są. Jakieś tabliczki wystawiane w okienkach są niewidoczne ze względu na długi i wąski korytarz, klienci załatwiani są na raty (bo coś trzeba opłacić i następuje blokada okienka). Wtedy jeszcze nie było żadnego systemu przywoławczego. W mojej ocenie organizacja Wydziału Komunikacji to katastrofa. Najgorsze, że tak jest od lat i żaden Prezydent nie reaguje mimo skarg mieszkańców. Słabo działacie włodarze tego miasta! 21:46, 17.10.2019

Wszystko co mówi Pani dyrektor to wierutne bzdury i kłamstwa. Proszę spróbować umówić wizytę przez Internet. Jest to możliwe tylko o północy i opowieści że Pani Kotwasińskiej udało się to pokazując petentowi to bzdura i tyle. W większych miastach gdzie mieszka dużo więcej ludzi jakoś daje się ogarnąć temat znacznie szybciej. Pisałem w tej sprawie do urzędu miasta i jedyne co mi powiedziano to to że mam iść wcześnie rano w kolejkę i wziąć numerek. To jest żenujące.
W normalnych warunkach jeśli 5 okienek się nie wyrabia to organizuje się kolejne. Można również otworzyć filię wydziału w innej lokalizacji i nie było by problemu. A tu od 20 lat ten sam syf. 22:22, 17.10.2019

Zamieszczam tu treść mojej wiadomości do prezydenta po wizycie w wydziale komunikacji "Panie Prezydencie bardzo proszę o przyjrzenie się pracy Wydziału Komunikacji załatwienie jakiejkolwiek sprawy jest drogą przez mękę. Uważam, że wydział jest dla petentów a nie odwrotnie. Jeżeli godziny pracy we wtorek są do 17 to o 14 nie można wyłączać automatu do pobierania numerów. ponadto przy okienku nie ma nikogo a Panie nie przekonują, że został obsłużony. Uważam, że duża ilość spraw jakie należy tam załatwić uzasadnia równie dużą ilość pracowniķów do wykonania tych zadań. Jeżeli państwo nie potraficie zorganizować pracy to proszę zatrudnić zewnętrzną firmę, która wskaże jak automat wydający numerki ma współdziałać że stanowiskiem obsługi. Odniosłam wrażenie, że służy wyłącznie do odstraszania petentów. Ponadto jest niedopuszczalnym by pracownik urzędu prezentował w pracy ogromny tatuaż na przedramieniu i ubrany był w poszarpane spodnie. Rozumiem, że tatuaż jest prywatną sprawą osoby, ale w pracy musi być zakryty. To są standardy cywilizowanego państwa i nie rozumiem dlaczego pracownicy urzędu ich nie znają. Sposób traktowania petentów rodem z czasów słusznie minionych. Naprawdę samochód w obecnych czasach jest prawie tak samo powszechny jak telefon komórkowy, a z jego posiadaniem wiąże się konieczność załatwiania spraw związanych z jego rejestracją co wymusza konieczność niestety wizyty w wydziale komunikacji i dlatego prośba o poprawę jakości obsługi i dostosowanie ilości pracowników i jakości wykonywanej przez nich obsługi do ilości petentów. Chyba urząd wie ile ma zarejestrowanych pojazdów i może oszacować ilu pracowników jest potrzebnych do obsługi tych spraw. Czułam się w tym Wydziale jak gdybym odbyła podróż w czasie i przestrzeni i znalazła się w jakimś małym rosyjskim miasteczku w czasach związku radzieckiego". Moja wizyta była tak traunatyczna, że jako świadomy swych praw obywatel postanowiłam nie odpuścić i zapukam z tym problemem to każdych możliwych drzwi mam dosyć upokorzenia i robienia łaski z załatwiania spraw do których ten wydział jej dedykowany. 22:42, 17.10.2019

Jestem prawie 40...ręce opadają 08:09, 18.10.2019

Opinie w komentarzach pokazują jak jest w rzeczywistości. Miałem wątpliwą przyjemność doświadczać tego we wrześniu br. Ten system to nieporozumienie i zwyczajnie sie nie sprawdza. Bieganie z opłatami po piętrach podobnie, a to że nie można opłacić niczego wczesniej przez internet a wyłącznie w kasie urzędu po otrzymaniu kilku karteczek jest w obecnych czasach zadziwiajace. I jeszcze jedno - UM na Zielonym Rynku we wtorki pracuje do 17, ale Wydział Komunikacji tylko do 16.30 (a kasa zamykana jest jeszcze wcześniej). Dlaczego tak??? Tym samym więc przy wyczerpanej puli numerków szanowni państwo nie obsługuja już nikogo, zamykają okienka i idą do domu. Po południu nie załatwi się tam NICZEGO!!! 09:16, 18.10.2019

W innych miastach można było usprawnić rejestrację a we Włocławku od 30 lat się nie udaje .Dlaczego ? 14:20, 18.10.2019

Jedna wielka patologia! Więcej słów nie trzeba! Umierające miasto bez przyszłości... nawet auta bez znajomości bezstresowo nie zarejestrujesz!!! 10:19, 20.10.2019

tak proszę państwa stałem dzisiaj od godziny 5 byłem pierwszy pobieram numerek jestem czwarty pan z okienka pobrał dla swojego kolesia trzy numerki,mało tego gościu przychodzi 7.55 i odrazu jest wzywany do okienka gdzie jak niema kolesi to 8 nawet po otwierają.patologia i kolesiostwo żenada 16:25, 21.10.2019