SAT FILM rusza z nieodpłatną wymianą dekoderów telewizji cyfrowej u swoich abonentów. Firma zapowiedziała też stworzenie nowego planu kanałów.
Wymiana dekoderów telewizji cyfrowej SD na dekodery HD ma znacznie poprawić jakość usług. Akcja rozpoczyna się dziś. Potrwa do końca maja.
Wyposażeni w identyfikatory i nowe dekodery technicy operatora będą pojawiać się w domach abonentów bez zapowiedzi. Jeśli kilka razy nikogo nie zastaną, zostawią w skrzynce pocztowej informację. Wtedy będzie można zadzwonić do call center SAT FILM i umówić konkretny termin wizyty.
Artur Witwicki, pełnomocnik zarządu SAT FILM ds. marketingu zapowiedział też stworzenie nowego planu programów.
- Robimy to, aby uporządkować nasze kanały i zapobiec zmasowanemu zapotrzebowaniu na nastrojenia i szeregowanie kanałów na nowo w przyszłości – mówi Witwicki. - Będzie jeden stały plan kanałów, który w prosty sposób będzie można zmieniać, czy uzupełniać.
Nowy plan kanałów ma być gotowy w połowie czerwca. Zacznie obowiązywać jesienią. Wcześniej, przez 3 miesiące będą prowadzone w tej sprawie konsultacje z abonentami.
- Mamy świadomość tego, że zmiana planu kanałów to duże wyzwanie, może wzbudzić dużo emocji wśród naszych abonentów. W związku z tym jako pierwsze telewizja kablowa w Polsce przeprowadzimy konsultacje społeczne – dodaje Artur Witwicki.
Abonenci będą mogli zgłaszać swoje propozycje wypełniając formularz na stronie internetowej SAT FILMU lub wypełniając ankietę dostępną w SAT FILM już uprzedza, że po zmianie planu wszyscy abonamencie na nowo będą musieli programować telewizory.
- Zmiany spowodują rozstrojenie wszystkich odbiorników telewizyjnych. Będziemy zmieniać wszystkie częstotliwości, na których kanały teraz się znajdują – tłumaczy Piotr Zakrzewski, kierownik działu rozwoju i utrzymania sieci SAT FILM.
Zaplanowano, że wymiana kanałów rozpocznie się w nocy z soboty na niedzielę i potrwa kilkanaście godzin. SAT FILM dopiero poda konkretne daty. Operator planuje też w ciągu dwóch miesięcy znacznie zwiększyć szybkość internetu. Prace już się rozpoczęły.
3 15
czy to dotyczy tez rozrywki lux?;)
2 15
czy to dotyczy tez rozrywki lux?;)
2 15
czy to dotyczy tez rozrywki lux?;)
32 10
Jeśli będą utrudniać i komplikować to zegnajcie kmioty!I tak nas okradają na bezczelnego w porównaniu z platwormami.Garstka kanalow HD za okreslona kwote oszukańczy internet i nie chce mi się dalej pisać.
1 2
Odpowiedź: WSZYSTKICH !! niezależnie od tego czy masz zwykły telewizor do którego masz podłączoną antenę czy też sytuacji w której antenę masz podłączoną do dekodera a dekoder do telewizora.
46 4
A internet 8 mega za 42 zl to zlodziejstwo. Moze czas troszeczke pomyslec i cos z tym zrobic?
22 14
Ja Was nie rozumiem. Porównajcie kanały oferowane przez SatFilm i przez platformy cyfrowe. Na żadnej platformie nie znajdziecie tak dużej ilości kanałów jak w SatFilmie. Dlaczego?? Bo Na NC+ nie ma tematycznych kanałów Polsatu i odwrotnie na platformie Polsatu nie ma tematycznych kanałów NC+. Tutaj mam wszystko.
2 3
A co jak ktoś nie posiada dekodera, tylko ma telewizję analogową? Wtedy ta wymiana go nie dotyczy?
1 4
tak, tylko za jaka cenę?
popatrz sobie na cennik NC+ i polsatu..
3 2
dajcie znać gdzie jest 8M taniej albo więcej w takiej cenie
~ abcde / podaj to na pewno zmienię, byle nie limitowany, czekam na propozycje.
19 6
Internet w satfilmie jest 100 lat za murzynami. W porównaniu do ogólnopolskiego UPC, SATFILM to po prostu wiejski dostawca namiastki internetu - niestety.
10 3
Jak można porównywać sat film do nc+ albo do polsatu?! Sat film nie dorasta im do pięt. Ludzie przestańcie dać się robić w konia!
2 1
UPC nie ma we Włocławku więc o czym piszesz...
15 2
Ja dostałem 20M za 45 zł od netii i jestem zadowolony.Internet śmiga ok.Miałem z satfilmu i podziękowałem
3 1
~jako_taki: F***-N** daje 16 mega za 45 zl.
14 2
Emocje to zapanują w SATFILMIE jak klienci lawinowo nadal będą rezygnować z oglądania tej szmiry jaką SATFILM ich karmi .Bo tak naprawdę co tam można w tych pakietach ogladać -SAME POWTÓRKI ? Albo przerwy w dostępie do sygnału internetowego KABLOWEGO ? Niech się SATFILM nie ośmiesza tłumaczeniem ze internet ,,to do 8M , a nie 8 M'' i zacznie poważnie traktować swoich płatników zanim wszyscy nie zrezygnują .
25 1
A mnie interesuje kto blokuje dostęp do Włocławka konkurencji SatFilmu ??? Przeciez chyba łatwo to ustalić..
7 1
Wymienili mi dekoder w tym tygodniu, porażka, chińskie g..., dopiero teraz mam problemy z internetem, bo nie mam go wcale :-( jak był serwisant to działał, a jak wyłączyłem i ponownie włączyłem to lipa, dzwoniłem już 2 razy i po niedzieli ktoś się zjawi, tylko za ten tydzień muszę zapłacić pomimo ich cudownych wymian kiedy nie korzystałem.
8 0
a polsat nie puszcza samych powtórek, na każdym kanale te same filmy, polsat co roku w Boże Narodzenie nadaje Kevin sam w domu... wszystko to jedno i to samo, bez komentarza...
1 2
A jak ktoś dekodera nie ma to tez sie pojawia?
5 1
ja też mam nowy dekoder i nie mam internetu, jeśli tak ma być do maja to ja dziękuję, na dodatek dziś są problemy z odbiorem telewizji
13 1
A co dzisiaj dzieje się z Satfilmem? Czy to jakaś awaria? Na Kazika ani netu a kanały cyfrowe pojawiają się i ...znikają. Najlepszy to był podgląd na restarty admina na kanale TV analogowej. Wiekopomny XP i informacja o ukończonym okresie obowiązywania licencji jakiegoś oprogramowania... super!!!!!!!!!
16 2
Ten satfilm to poprostu dno. W tej chwili internet nie dziala. Zadnej nformacji , dodzwonic tez sie nie mozna
15 1
A dzisiaj znowu awaria... to dopiero emocje.
2 1
Oni mają to szczęście,że są praktycznie jedyni.Gdyby mieli konkurencję bardziej zabiegaliby o klienta.
3 2
Skandal takie zachowanie Satfilmu to norma o2.o3.br
2 0
Zmiany - szczególnie na lepsze są oczywiscie pożądane. Ale przede wszystkim mogłaby poprawić się informacja i szacunek dla klienta. To co działo się w niedzielne przedpoludnie to straszna porażka. Firma dysponuje i TV, i telefonią a do wieczora zadnej informacji czy próby wytłumaczenia tego co się wydarzyło w sieci Satfilm !
5 1
Heh. internet przyspiesza. jajca. od kiedy F***NET na poludniu siedzi to korzystam z ich internetu. za 75zl 40Mega a w nocy 80. Satfilm wie ze traci klientow na poludniu a nic z tego nie robi. I istotna przewaga F***NETU to kable ktorymi dostarczja neta.
11 2
Dzisiaj od 11 do 15 brak dostępu do internetu (jak co weekend zresztą). Kanałów cyfrowych też nie było! Fast-N**? Mówię zdecydowane tak!
10 1
to była ta rewolucja? każda niedziela bez internetu i kablówki?
0 1
8mb to jeszcze nic najlepszy jest upload 60kb/s w telefonie na HSPA+ mam 240 kb/s upload .To juz nie te czasy ze filmik nakręcone telefonem zajmują 20mb :) teraz zajmują co najmniej 300 -500 mb a wysłanie takiego filmiku trwa wieczność w satfilm. Gdyby nie to ze nie podpisuje sie z nimi umowe na stałe dawno bym był juz w Neti
2 2
Własnie Fast Net to jest uczciwy internet za rozsądną kasę szkoda ze tylko na południu :(
2 1
Po dziesiejszej awarii, brakuje mi kilku programów w pakiecie Rozrywka-Lux w tym Telewizji Kujawy, wyskakuje napis kanał zablokowany lub niedostępny, to znaczy że samemu trzeba wyszukać czy włączą lub zamienią kolejnością z innym kanałem?
5 1
Niektórzy z komentujących mylą pojęcia, ponieważ to modem służy do dostępu do internetu, natomiast dekoder dvb-c służy do odbioru cyfrowej kablówki. I właśnie tego dotyczy komunikat. Polecam osobiście modem Compal 3.0 sam go posiadam dla prędkości 24Mb/s i nigdy nie zdarzyło mi się żeby się kiedykolwiek wylogował z sieci.
5 0
jeden pan się strasznie jąkał na konferencji tyko eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee i eeeeeeeeeeeeeeeeeeeee i eeeeeeeeeeeeeeeeeeee :D:D:D
4 0
I JESZCZE JEDNA UWAGA. kiedy satfilm zacznie zwiekszac predkosc uploadu. to była tak naprawde glowna przyczyna zrezygnowania z ich usług. Mamy 2014 rok a oni za internet [75zl] daja 1 mega? F***NET w tej cenie daje 10 mega w dzien i 20 mega w nocy uploadu. I do tego nielimitowana predkosc miedzy uzytkownikami tej sieci.
9 7
Dużo na tym forum malkontentów i pesymistów. Wszystko wam się nie podoba, wszystko w sat filmie jest złe i niedobre.
Wy jesteście z takiego gatunku ludzi, którzy będą niezadowoleni nawet z faktu, że żyjecie , bo moglibyście żyć w złotej klatce. Taki gatunek ludzi - wszystko na nie.
Ja mam wszystko z sat filmu, mi nie przeszkadza, ze cos tam sie robi, mi nie przeszkadza,że jest przerwa. Jeśli mam problem - dzwonię do nich i od razu mam grzeczną podpowiedź. Jedyne , co mnie w sat filmie drażni to fakt, ze gdy podchodzę do stolika, to te biedne dziewczyny muszą wstawać i mnie witać na stojąco. Sensu w tym żadnego, dziewczyny się meczą z tm aerobikiem a mi jako facetowi jakoś głupio, ze kobieta wstaje z krzesła,kiedy ja mam usiąść. Ale reszta - jak dla mie i mojego podejścia do życia - jest ok!
6 3
~Onejski: Jak jesteś taki bogaty i dobroduszny, że cię stać na to, żeby płacić za internet, który powinieneś mieć 24h/dobę a go nie masz to brawa dla ciebie. Sat Film w umowie właśnie takie warunki gwarantuje (całodobowy dostęp do internetu). Inna sprawa gdyby mieli jakąś awarię i ją rzeczywiście naprawiali, ale oni chowają głowę w piasek i udają, że nic się nie dzieje, mimo tego że internetu nie ma co weekend. Taki dziwny zbieg okoliczności? Co do konkurencji to rzeczywiście ktoś w zamian za udostępnianie internetu w UM blokuje wejście konkurencji (każdy wie o kogo chodzi).
3 2
a no jak się ma wille za granicą w ciepłych krajach to co tam kogo obchodzi żeby taki włocławiaczek w niedziele sobie pośmigał po internecie albo obejrzał tv jak ma wolne, ale nie bo awaria!
8 1
A co może się podobać- od 11 do 15 zero kontaktu ze światem-telefon nie działa z komórkowego- brak połączenia,internet nie działa.To ma być nowoczesność?Kpiny z odbiorców sobie robią- my płacimy ale reklamacji naszych nie uwzględniają .Państwo w państwie.
6 1
Widać zdecydowanie ze p. K idzie na ilość a nie na jakość jakieś chińskie dekodery chce nam dać podejrzewam że będzie z nimi więcej problemu niż ze starymi.
4 1
Jak jest z pracą w satfilmie jeśli chodzi o biuro i call center, chciałbym się dostać często są jakieś ogłoszenia jednak słyszałem że rotacja jest bardzo duża i co chwile kogoś zwalniają a potem przyjmują wie ktoś?
8 2
~łukasz.j: Z pracą w SatFilmie jest tak, że oni wystawiają ogłoszenia na swojej stronie, że poszukują pracownika żeby pokazać, że są otwarci na nasz rynek pracy a i tak zatrudniają po znajomości. Próba poprawienia wizerunku i nic poza tym. A ich stanowiska pracy typu "dobry duszek" powalają na ziemię.
6 2
trzeba się chyba skrzyknąc i powoli zaczać rezygnować z usług pana K. bo nic dobrego z tego nie ma same awarie, ciągle tylko coś i coś ale jak zatrudniają ludzi bez kompetencji po znajomości to co się dziwić że potem wszystko nawala! Firma widmo!
3 0
Taaak by sie wzięli porządnie za internet i tv i naprawili jak trzeba, ale zamiast sie koncentrować to wymyślają cacka z dziurką , komórki nety mobilne , mixy, byle tylko naciągnąć a wcisnąc szmire!!
3 0
żeby tylko fastnet był w całym mieście to jestem pewny że Sat Film straciłby kilkadziesiąt % klientów. Sam korzystałem z usług FN mieszkając na Południu. Mniej problemów z łączem, miła, fachowa i szybka obsługa. Teraz na Kazika jestem zmuszony korzystać z usług SF.
1 0
Ja znowu nie mialem internetu przez 7 - 8 godzin. Jesli to ma byc rewolucja to ja podziekuje.
2 0
Strajk pod sat filmem zrobic !!!!!!!!!! trzeba walczyc o swoje a nie beda nas doic z kasy ! Awarie sa notoryczne !!
2 1
Jakby Vectra wpadła do Włocławka to by zmiotła satfilm z powierzchni Naszego miasta w jeden dzień. Szkoda pisania bo wiadomo, że satfilm jest cienki jeśli chodzi o usługi i ceny. A temu komu przeszkadza, że dziewczyny witają i wstają z krzeseł to niech tam nie chodzi. Mi nie przeszkadza, że okazują w ten sposób szacunek do klienta i widać, że mają kulturę. Mało tego można kręgosłup wyprostować choć na 2-3 sekundy.
1 0
minely 2 miesiace i co ? slyszal ktos o jakims zwiekszeniu predkosci internetu ?
1 0
Zwiększenia prędkości internetu jak nie było, tak nie ma, ale przynajmniej pojawił się nowy plan kanałów, co do którego każdy abonent może zgłaszać swoje propozycje i poprawki.
0 0
Dostałem ten nowy router z docsis 3.0, strasznie to chodzi. Pewnie dlatego, że na zachód od Odry przechodzą na docsis 3.1, ten 3.0 lekko się nie sprawdził. Miło także, że włodarze SatFilmu zauważyli HDMI, kiedy zaczyna się nadawać w 4K i stereo kiedy inni już dawno poszli o kilka kroków dalej. Strasznie to innowacyjna firma. Pozdrawiam
0 0
Kiedy internet będzie dostępny w konfiguracji 4:1 czyli na każde 4 Mb/s download-u będzie 1 Mb/s upload-u zwłaszcza że wielu operatorów od dawna oferuje przelicznik 2:1.
1 0
Sat filmowi znowu coś nie wyszło,miała byc zwiększona prędkośc internetu kablowego od 1 sierpnia,mamy 2 sierpnia i nic się nie zmieniło :)(przynajmniej na ul.Kaliskiej)
0 0
Owszem,jest 20 Mb/s,ale tylko na kablu,przez wifi nadal 8 w porywach do 9,liiipaaa!!!
0 0
drogi sat film upadniecie kiedyś pozabieraliscie ludziom kanały teraz ośmieszacie się chodząc po klatkach z umowami z jakimiś kanałami i wciskacie ludziom pakiety wiecie co może za 10 lat waszej firmy już nie będzie bo jest na rynku duzy wybór i ludzie maja was gdzies :) pozdrawiam i nie chodzcie tak ludziom po klatkach bo ośmieszacie się
0 0
Niestety muszę dołączyć się do grona krytykujących.
Boli mnie obecnie skomplikowany kontakt telefoniczny z konsultantem.
Oczekiwałem ok 15min. na połączenie,umilany jakąś melodią, przerywaną informacją że niedługo spotka mnie szczęście. Poczasie otrzymałem wiadomość,że konsultant zadzwoni wkrótce do mnie.
Czekam 45min. pozdrawiam
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu ddwloclawek.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz