::addons{"type":"only-here"}
Opóźnienia w doręczaniu listów i paczek, awiza mimo obecności domowników – tak włocławianie opisują lokalne problemy z pocztą. Sprawdziliśmy stanowisko spółki.
::video{"type":"onnetwork","item":"5521"}
Włocławianie coraz częściej sygnalizują trudności z terminowym doręczaniem korespondencji. Do redakcji DDWłocławek docierają relacje o opóźnieniach sięgających nawet kilku tygodni – zarówno w przypadku listów poleconych, jak i paczek z popularnych platform zakupowych.
Mieszkańcy osiedla Południe zwracają też uwagę na sytuacje, w których w skrzynkach znajdują awiza mimo przebywania w domu. Pojawiają się głosy, że faktury za energię elektryczną docierają po terminie płatności, narażając odbiorców na dodatkowe koszty.
Czy ktoś wie, co dzieje się z pocztą na Żurawiej? Rachunki z Energa przychodzą z takim opóźnieniem, że musiałam płacić odsetki za nieterminową płatność. To absurd, bo rachunek przyszedł mi już po terminie płatności!
- napisała do nas mieszkanka Południa.
Redakcja zwróciła się do biura prasowego Poczty Polskiej z prośbą o wyjaśnienia. Zapytaliśmy m.in. o powody opóźnień, ewentualne zmiany kadrowe oraz kontrole jakości pracy listonoszy w lokalnych placówkach, zwłaszcza przy ul. Żurawiej.
W odpowiedzi rzecznik Poczty Polskiej wyjaśnia, że spółka nie może odnieść się do konkretnych przypadków ze względu na brak numerów przesyłek i danych adresatów. Podkreśla jednak, że opóźnienia miały charakter przejściowy.
Pragniemy podkreślić, że opóźnienia w doręczaniu korespondencji na wskazanym obszarze miały charakter przejściowy. Obecnie sytuacja stabilizuje się. Za wszelkie niedogodności przepraszamy naszych Klientów
– przekazuje rzecznik.
Jak dodaje, problemy wystąpiły w czerwcu w placówce Włocławek 2 (ul. Żurawia) i były spowodowane absencjami chorobowymi.
– Zorganizowano zastępczą obsługę rejonów doręczeń, aby wspomóc listonoszy. Obecnie zatrudniono nowych pracowników, by ostatecznie ustabilizować sytuację
– informuje biuro prasowe.
Oprócz opóźnień, mieszkańcy Południa narzekają również na pracę listonoszy z tamtego rejonu.
– Listonosz to wsadza awizo do skrzynki i nawet nie sprawdza, czy jestem w domu
– dodała inna mieszkanka.
Spółka zaznacza, że przypadki bezpodstawnego wystawiania awiz bez próby doręczenia nie są akceptowane.
– Wszelkie takie zdarzenia zgłoszone przez klientów Poczty są na bieżąco weryfikowane
– podkreśla rzecznik.
Dodaje również, że Poczta Polska działa w wymagającym otoczeniu rynkowym, a malejąca liczba przesyłek listowych i postępująca cyfryzacja wymuszają transformację spółki.
0
0
0
0
0
0
WYRÓŻNIONE KOMENTARZE
51 1
potworna! 😥😥😥 Wystarczy spojrzeć jak wygląda obecnie listonosz! Widzieliście ich rowery? Nie wiadomo czy jeżdżą w swoich ubraniach czy są to jakieś pocztowe wdzianka, ja nie potrafię tego odróżnić! U mnie na dzielnicy cały czas się zmieniają, nie wiem czy rezygnują czy ich wyrzucają.🙄🙄🙄 Wielki smutek, że nikt nie potrafił w porę pomyśleć nad tą firmą, kiedy konkurencja wchodziła. DHL, DPD, Inpost, UPS, GLS, Fedex nawet firma Orlen im coś odebrała. Ta firma moim zdaniem istnieje dopóki żyje to pokolenie, które jak to mówią są wykluczeni cyfrowo i sterczą w okienku z książeczkami. Nie mam pojęcia co Pocztę może uratować?😥😥😥
17 0
taka ciekawostka a propos kondycji Poczty Polskiej. Jestem z Jednostki E, najczęściej korzystam z Paczkomatu InPost na ulicy Żurawiej, właśnie obok placówki pocztowej, jest tam również paczkomat Poczty, jeszcze ani razu nie widziałem kogokolwiek wyciągającego przesyłkę, kiedy jestem obok i odbieram swoją z InPost. Jest pozamiatane. Wszystko za późno! 😭😭😭
55 2
przejściowe trudności ... od kilku lat. Poczta nie jest już Pocztą, a straganem odpustnym, wszystko z wyjątkiem usług pocztowych
40 1
Narzekacie na pocztę przy ul. Żurawiej. Popatrzcie na placówkę przy ul. Żytniej. Wiecznie kolejki, przeważnie czynne jedno okienko. Trzeba mieć czas i zdrowie. Dlatego wielu rezygnuje z usług.
0 1
Chcąc wysłać ważne papiery na poczcie w Bundes stałem w kolejce ponad godzinę, na ulicy.
W środku dyscyplina, wyznaczone miejsce, ani kroku do przodu. Do stanowiska można podejść na
wezwanie, nie inaczej. Za przesyłkę zapłaciłem prawie 6 Euro.
2 0
Dziś dzwoniłam do głównej siedziby Poczty dopytać gdzie złożyć skargę na panią kurier która z miejsca odsyła paczki do nadawcy. A w regulaminie mają zupełnie co innego.
Tel to ma chyba tylko do ozdoby bo po otrzymaniu SMS od niej , nie idzie się w ogóle dodzwonić.
28 29
To są te dobre zmiany tuska
10 5
G.ł.u.p.i troll jesteś. Upadek PP rozpoczął się w czasie kiedy Inpost wszedł na rynek około 2004 roku. Ile partii od tamtego czasu rządziło?
28 26
Chcieliscie rudego poparańcy z włocławka to macie
14 8
the bill jesteś i tyle w temacie.
0 0
Czyli kogo?
Pozostałe komentarze
11 2
Wysłałam priorytet do Elbląga we wtorek późnym popołudniem. U adresata w skrzynce był w czwartek ok godziny 13.
12 8
Nic dziwnego listonosz poczty polskiej za awizacje listów ma więcej płacone niż za dostarczenie (3.20zl za awizo, a 1.20 za dostarczenie) komu by się chciało biegać na piętra? Z paczkami jest jeszcze lepiej niekiedy się dzwoni po 5 razy i podjeżdża bo awizacja lub przełożenie paczki na kolejny dzień to tylko strata frekwencji co idzie na obniżona pensje, a za doręczenie paczki płacą tylko 2.50zl, jeżeli jest wielopokojowe czyli paczka składająca się z np 4 paczek po 12kg np. Z Avon to płacą jak za jedną paczkę a nieraz i przychodzą 8paki do wniesienia na 4 piętro po 12kg każda
9 0
Od kiedy baranku listonosz ma płacone za awizo?Niedouczony gamoniu
3 0
Bzdura. Listonosz jest na etacie. Ma stałe wynagrodzenie. Nie ma takiego sposobu płacenia.
1 0
Listonosze dostają po dwa, trzy rewiry do obejścia i doręczenia przesyłek. Poczta nie ma ludzi na zastępstwa chorobowe czy z powodu urlopu. Na dodatek Poczta planuje zwolnienia, nie słuchacie wiadomości? Pretensje miejcie do zarządu PP, a nie pracowników.
25 8
W roku 2024 działo na Poczcie Polskiej 97 !!!!!! organizacji związków zawodowych . Straty to ponad 750 mln zł rocznie. Naprawdę uważacie, że taki twór powinien istnieć????
21 0
Opóźnione doręczenia.Ja zawiadomienie na komisję ZUS otrzymałam po terminie.Masakra
13 0
Zapomniałam dodać, że takie opóźnienie nastąpiło na Żytniej na przełomie czerwca i lipca
17 2
Na Zawislu poczta wrzuca awizo, nawet jak się jest w domu, ale jak są jakieś pieniądze to wtedy dzwonią, a nawet zostawiają kasę przy siebie na drugi dzień. Też przesyłek nie wrzucają do skrzynek w terminie.
4 2
Brak komentarza
16 2
Na toruńskiej to samo ,awizo do skrzynki mimo że, jestem domu tak sytuacja ciągnie się od kwietnia do teraz...
13 10
Rachunki za prąd np Energa można przecież odbierać w poczcie mailowej wygodnie i na czas. Po co stać w kolejkach czy wypatrywać listonosza ?
16 1
Poczta na ul Promiennej też bardzo opóźnia dostawy przesyłek poleconych.
Wiedziałam, że są dla mnie przesyłki, poszłam na pocztę żeby odebrać.
Niestety, nie było to możliwe, gdyż nie było ich e systemie
15 0
Problemy z Pocztą są nie tylko we Włocławku w Lubrańcu jest jeszcze gorzej po listy trzeba chodzić do sklepu bo listonosz jest na urlopie. Moje listy są u kogoś na bramie przyczepione gumką a czyjeś listy są w mojej skrzynce pomimo że na domu i drzwiach jest numer, do tego listonosz auto parkuje przy mojej bramie a i tak moje listy są gdzie indziej włożone, Niech zatrudnią ludzi minimum z wykształceniem podstawowym którzy potrafią czytać,
13 0
Rachunki za światło, wodę też przychodzą dwa tygodnie po terminie a nie raz i więcej . List jest wysyłany na poczcie w Lubrańca i do Lubrańca idzie dwa tygodnie to są kpiny . Ciekawe ile listów w ogóle ludzie nie dostali bo listonosz źle przeczytał i nie do tej skrzynki włożył lis.
2 6
Załóż pocztę e-mail i rachunki w formie elektronicznej dostaniesz zawsze przed terminem, a zapłacisz z konta bankowego przez internet. Proste, tylko trzeba chcieć.
21 0
Zwalniali ludzi a teraz problemy. Dla Poczty zawsze jest ok co by się nie działo
14 2
I *%#)!& godziny otwarcia. Poczta przy dworcu otwarta od 9.30 do 17.30. Porażka. I wszystko mają tylko tego co potrzeba już. Maskotki, książki, gazety zabawki - pełno. Ale np. książeczki na wpłaty brak
9 1
Ja od 10 lat dostaje rachunki za prąd po terminie. Obecnie korzystam z platformy Internetoej. Awizo ze 3 razy odniosłem fo poczty bo nie dość że sam otwierałem domofon to listonosz awizo wypisywał. Placówka na żurawiej to jest w latach 60 ubiegłego wieku. Ta instytucja to dramat większy niż służba zdrowia. Całe szczęście że tu jest alternatywa.
7 3
Ludzie, a ile tych przesyłek poleconych w roku dostajecie? Osobiście uważam, że awizo w skrzynce to nic złego, ale kolejki przed kasami to jest już irytujące, no i oczywiście wciskanie klientom batoników i innych tam. Poczta to nie stragan.
6 3
Pani pracująca na poczcie na ulicy Kaliskiej ( blondynka ) wiecznie mieląca jezykiem, okropna, nie przyjemna, ciagle udawadniająca że ma rację !
4 0
Jest zła organizacja pracy ustalona przez dyrekcje stanie w kolejce długie godziny pracy brak kadry handel to nie dlapoczty
9 0
PP jest ofiarą nieudolności naszej klasy politycznej. Od zawsze była tylko przechowalnią dla znajomków aktualnie rządzących partii. Jak to jest, że Inpost zaczynał od przysłowiowego "zera", a rzucił na kolana państwowego giganta, dysponującego monopolem, logistyką drogową, kolejową i lotniczą, infrastrukturą, pracownikami, szkołami średnimi i przede wszystkim zaufaniem klientów? Kolejne zarządy PP to nieudacznicy, którzy upiekli i zeżarli kurę znoszącą złote jajka. Inpost zaczynał od przyklejania stalowych płytek do listów, żeby ominąć monopol PP na przesyłki do 50g...
7 1
młode pokolenie sprowadza Pocztę Polską do poziomu kolejnego doręczyciela paczek. Niby takie czasy. Sama PP jest jednak nadal urzędem i nadal jest biurem podawczym, gdy wysyłamy pisma urzędowe. Tego nie zmieniono, poza tym jest jeszcze bank pocztowy. Firma miała niestety zbyt mało rozgraniętych zarządców, którzy żyli nadal w komuniźmie, gdy wchodziły na rynek kapitalistyczne rekiny.
3 0
Rządzący robią co mogą, żeby zapewnić PP (czytaj: "swoim kolesiom z zarządu") jakiekolwiek źródło utrzymania.
8 1
Tragedia !!! Awizo wrzucone do skrzynki po 2 tygodniach od terminu kiedy list z sądu powinien byc dostarczony ! Kierowniczka urzędu bagatelizuje sprawe tak samo jak te oficjalne odpowiedzi z poczty polskiej.
Z tymi awizo to prawda !
POCZTA POLSKA DO LIKWIDACJI !!!!!
5 3
Akurat co do obsługi filii przy ulicy Żurawiej nikt nie powinien mieć jakichkolwiek zarzutów . Panie z placówki są przemiłe , uczynne i merytoryczne !!! A listonosze to swoją drogą... Także nie wrzucajmy wszystkich do jednego "worka" bo jest to niesprawiedliwe!
0 2
Serdecznie pozdrawiam listonosza z Płockiej.
6 0
List polecony w dniu 22.07.2025 z włocławek na włocławek a dziś 30.07.2025 został dostarczony , dosyć ze tyle kasy płaci sie za te polecone m
Masakra poprostu to co sie dzieje a to byl ważny List .
3 1
Kto normalny przesyła ważne listy przez PP? Norma mówi, że 80% listów ekonomicznych (nie ważne, czy rejestrowane, czy nie) ma dochodzić w ciągu 5 dni. Twój list znalazł się w grupie 20%, których dostarczenie trwa dłużej, niż 5 dni. Nie akceptujesz warunków - nie korzystaj. A że list z Włocławka najpierw trafia do sortowni w CER Bydgoszcz, żeby zostać wysłanym z powrotem do Włocławka to już inna sprawa.
9 0
Starsze osoby które ledwie odbiorą starszego typu telefon ( i tak to już jest dużo że umilą odebrać) nie mają komputerów, nie umią się posługiwać na komputerze jak mają zakładać konta i robić przelewy . Starszym, samotnym ludziom poczta przynosi emerytury oni nie mają pozakładanych kont w bankach .
6 0
Niech zatem pozostanie szanującym się Urzędem, a nie jak ktoś napisał wyżej straganem na odpuście.
5 0
To bardzo dziwna sytuacja odpowiedzi cały czas takie same to jakiś szablon zawsze w ten sam sposób odpowiada poczta i to w różnych regionach Polski a sytuacja od miesięcy nie poprawia się lecz pogarsza to chyba nie taki kierunek zmian. Na najniższym szczeblu czyli placówki czy listonosze jest ich coraz mniej co w efekcie widać natomiast góra chociaż zmieniła nazwy wykonywanych funkcji tej grupy nie brakuje.
2 0
Przekaz pocztowy na kwotę 100zł, opłata dla poczty? 5.20zł! Dziękuję, nigdy więcej.
1 0
Do tego jeszcze na Żurawiej to jakaś masakra jak człowiek musi stać w kolejce, żeby opłacić rachunki. Zróbcie coś z tym!!!Oprócz tego jak chce się odebrać list polecony to jakiś horror bo trzeba stać w takiej kolejce. Powinno być inne rozwiązanie tego problemu.
0 0
Poczty są wstrętne, jak mam iść na pocztę to już w domu się denerwuję. Korzystam z poczty na Promiennej, koszmar zaczyna się już przy okienku(((((( szkoda słów.
1 0
MIKOSZ to czlowiek odpowiedzialny za obecną sytuację. To człowiek ktory zniszczył Polski LOT a teraz niszczy Poczte Polską. Ta narracja TVN ze to wspanialy "menager" to taka sama prawda jak to ze z tyłka kozy mozna zrobić trąbe. Zatrudnił redaktorów z TVN i sprzedaje kłamstwa przekonujac wszystkich by uznali je za prawdą. Obecnie wydaje otrzymane na usługe powszechną srodki finansowe dla swoich kolegow pochowanych pod dziesiatkami roznych firm. Omija przetargi publiczne. Łamie przepisy kodeku pracy i wszystko to za przyzwoleniem obecnych władz. A miało byc transparentnie i uczciwie.
0 0
Jestem listonoszem pracuje koło Łodzi ale sytuacja wygląda wszędzie tak samo. Zwolniono wielu listonoszy wielu też odeszło z powodu przeciążenia praca. Poczta pozwiekrzala nam obszary doręczeń. Jeden listonosz obsługuje rejonowy na których do niedawna pracowało trzech listonoszy. Nie jesteśmy w stanie doręczyć tyle listów . Dochodzi jeszcze sprzedaż. Jeżeli nie sprzedamy produktów za określoną sumę potrącają nam z pensji. W moim urzędzie karane jest wcześniejsze przyjście do pracy oraz jeśli pracuje po godzinach. Karane jest również nie doręczenie listów. Świętowanie listów bez wrzuconego awiza staje się normą po prostu nie jesteśmy w stanie dotrzeć do klientów. Rząd robi wszystko by zniszczyć pocztę polską
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu ddwloclawek.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz