To miała być zwykła wizyta na nowo otwartej stacji ORLEN we Włocławku. Kilka dni później silniki zaczęły gasnąć, samochody trafiały do warsztatów, a kierowcy dowiadywali się, że zatankowali… olej napędowy zamiast benzyny.
Stacja paliw ORLEN przy ul. Kapitulnej, obok parku handlowego BIG, została uruchomiona w drugiej połowie października. Początkowo cieszyła się dużym zainteresowaniem – nowy punkt w tej części miasta był wyczekiwany przez kierowców. Nikt nie przypuszczał, że już w pierwszym tygodniu działalności dojdzie tam do pomyłki, która sparaliżuje codzienne życie wielu włocławian.
Jak wynika z relacji kierowców, którzy tankowali na tej stacji w dniach od 21 do 26 października, do zbiornika z benzyną Pb95 trafił olej napędowy. W praktyce oznaczało to, że kierowcy aut benzynowych tankowali ropę, nie mając o tym pojęcia.
Pierwsze sygnały pojawiły się w mediach społecznościowych. Włocławianie zaczęli wymieniać się informacjami o dziwnym zachowaniu silników. Auta gasły, traciły moc, pojawiały się błędy w komputerach pokładowych i konieczność wymiany świec czy cewek zapłonowych.
Z relacji internautów wynika, że część z nich dopiero po publikacjach w sieci zorientowała się, że przyczyną może być paliwo zatankowane właśnie przy Kapitulnej. Wielu z nich zostało bez samochodów – dla niektórych to był jedyny środek transportu do pracy.
– Auto mojej mamy skończyło w ASO, zapłaciła z własnej kieszeni. Orlen powiedział, że zwróci wszystkie koszty i dzień po zgłoszeniu szkody przez stronę Orlenu przyszedł mail od Warty, że rozpoczynają proces – napisał jeden z użytkowników w grupie Spotted Włocławek.
Wielu kierowców przyznaje, że auta, które jeszcze jeżdżą, „dziwnie pracują” lub mają spadek mocy. Inni pokazują zdjęcia świec i wtryskiwaczy, które trzeba było wymienić.
W poniedziałek (3 listopada) do sprawy odniósł się rzecznik prasowy koncernu, Mateusz Witczyński. W odpowiedzi przesłanej do portalu Dzień Dobry Włocławek potwierdził, że do pomyłki rzeczywiście doszło:
Potwierdzamy, że na stacji paliw ORLEN przy ul. Kapitulnej we Włocławku doszło do błędu po stronie zewnętrznego dostawcy odpowiedzialnego za napełnianie zbiorników. W jego wyniku niewielka ilość oleju napędowego znalazła się w zbiorniku z benzyną Pb95. Do pomyłki doszło podczas uzupełniania paliwa, a po jej wykryciu sprzedaż została natychmiast wstrzymana. Zbiornik został oczyszczony, a sprzedaż zostanie wznowiona jeszcze dzisiaj
Rzecznik dodał również, że osoby poszkodowane mogą ubiegać się o odszkodowanie:
„Zachęcamy do zgłaszania incydentów poprzez formularz szkody OC na stronie opinie.orlen.pl/Forms/Mobile/ZglosSzkodeOC lub telefonicznie pod numerem infolinii: 801 167 536 (z telefonów komórkowych – 502 167 536). Jednocześnie przepraszamy naszych klientów za wszelkie niedogodności.”
Komentarze w sieci wskazują, że problem mógł dotyczyć co najmniej kilkudziesięciu kierowców. Wśród nich są osoby, które musiały oddać samochody do warsztatów lub serwisów autoryzowanych.
– Mąż zatankował auto na stacji, po paru dniach niestety samochód zaczął dziwnie się zachowywać. Mąż zaprowadził auto do ASO. Na poniedziałek mieliśmy umówionego elektromechanika. Dzięki temu wpisowi, wiemy zawczasu jaka jest przyczyna. Auto nie ma nawet roku czasu. Ciekawa jestem jakie będą koszty naprawy. Na szczęście stacja paliw przyznaje się do błędu – napisała jedna z kobiet.
Wielu mieszkańców zwraca uwagę, że przez kilka dni od wykrycia pomyłki nie pojawiło się żadne ostrzeżenie. Niektórzy uważają, że klienci powinni zostać niezwłocznie poinformowani, zanim zaczęli ponosić koszty napraw.
Część kierowców deklaruje, że złożyła już zgłoszenie przez formularz Orlenu, inni czekają na kontakt z ubezpieczycielem. Wiadomo też, że nie wszyscy zachowali paragony czy faktury za tankowanie, co może utrudnić procedurę.
Stacja przy ul. Kapitulnej została już oczyszczona i – jak zapewnia Orlen – sprzedaż benzyny zostanie wkrótce wznowiona. Jednak wśród kierowców emocje nie opadły. Wielu z nich zapowiada, że długo tam nie zatankuje.
0
0
0
0
0
0
Redakcja Dzień Dobry Włocławek
WYRÓŻNIONE KOMENTARZE
31 1
przez, którego cena paliwa we Włocławku jest o 8% wyższa...
31 3
już nigdy tam nie zatankuje trefna stacja
24 7
Orlen i wszystko jasne
28 1
to ci reklama firmy na początek jej działania
8 17
Uważam że dla POprwy zarówno organizacji pracy jak i odbudowy wizerunku tej stacji , KOlesie z Orlenu POwinni zatrudnić kogoś chociaż na umowę-zlecenie z formacji PIS-u gdzie ludzie są rzeczywiście wykształceni i merytorycznie przygotowani do pracy i są w stanie przywrócić normalną organizację pracy-
5 2
do Propozycja POprawy -
tak, załogę stacji niech stanowią pisuary, będą tankować wodę święconą.
Lala20
24 12
nie no sto procent wina TUSKA za Obajtka to by się nie zdarzyło hahahahaha🤣🤣🤣
12 9
Masz rację to efekt tzw. "NEO-PRAWORZĄDNOŚCI " ❤️ czyli wszechobecnego bałaganu, chaosu i bezprawia , gdzie nikt za nic nie odpowiada, gdyż wystarczy że chroni go Doktryna Nojmana
0 1
do re -
mam na ciebie wyj.bane od dawna chory człowieczku. Jesteś '' dobrym katolikiem ''.
Lala20
Pozostałe komentarze
14 6
To chyba ludzie po jakiej szkole tam pracuja
8 17
PO-wiem tak to KO-jarzy mi sie z efektami lewackich szkół
10 15
Prawdopodobnie KOlesi wykształconych w Collegium tumanu na POdbudowie gimbazy.
3 3
PO szkole gdzie nie trzeba odrabiać prac domowych
15 15
PO-wiedzcie - kogo oni tam zatrudniają ?
6 3
napisali ci zbiorniki napelnia firma zewnetrzna
20 4
Przy okazji tematu, to może jaśnie dobrodziej wyjaśni Włocławiankom i Włocławianom kiedy w lepszym Włocławku pojawi się wiele lat temu obiecana Miejska Stacja Paliw
10 4
Ja żem też był passatem ale tankował lpg za 20 zł
12 2
Włocławscy kierowcy są przyzwyczajeni do uprzykrzania ich istnienia we Włocławku. Kolejna blachostka nie robi juz różnicy.
15 19
POdpowiem , może dla POprawy nie tylko upadłego wizerunku ale i organizacji pracy tej stacji paliw , KOlesie z Orlenu POwinni rozważyć zatrudnienie chociaż na umowę-zlecenie jakiegoś pracownika z formacji PIS-u , gdzie ludzie są autentycznie wykształceni i posiadają właściwe i merytoryczne przygotowanie do pracy, gdyż tylko POprawa organizacji i jakość świadczonych usług - może przywrócić w przyszłości zaufanie kierowców do usług tej stacji .
10 1
kolejka chętnych do kupienia kawałka Orlenu za bezcen już się ustawiła? Jak w cpk.
6 8
KOlesie z PO/PSL za rządów Tuska sprzedali i zlikwidowali tylko we Włocławku
75% zakładów przemysłowych w myśl cynicznej doktryny aktywisty PZPR-u "Kapitał nie ma narodowości"
A teraz sprawdź ile postawionych zostało w stan likwidacji i upadło przez dwa lata firm , o zaniechanych inwestycjach i odwołanych kontraktach poczytaj w necie.
16 2
Droga cywilna w sądzie was czeka , partacze z Orlenu nigdy dobrowolnie nie oddadzą wam pieniędzy .Warto poczytać na forach jakie problemy stwarzają na stacjach benzynowych w przypadku sprzedaży zapapranego paliwa które uszkodziło sinik ...
12 19
Ja też nigdy nie zatankuję na stacji paliw tam koło "Agaty", gdyż nie mam zamiaru niszczyć auta i ponosić koszty naprawy - chyba że dowiem się że zatrudniają tam ludzi z formacji PIS-u gdzie są autentycznie wykształceni i merytorycznie i organizacyjnie przygotowani do pracy.
0 0
Ty tak serio? 🙈
4 0
🤣
12 11
Wydaje mi się że od dwóch lat rządów KOalicji tak jak w całej gospodarce Kraju tak i w Koncernie Orlenie - obserwujemy równię pochyłą .
Wynik finansowy Orlenu w latach - 2023 do 2024 znacznie się pogorszył , co widać po spadku zysku netto z pond 20,9mld zł w 2023 roku do 1,38 mld zł w 2024 roku. Pogorszenie dotyczy także przychodów ze sprzedaży, które zmniejszyły się o 75,8 mld zł w 2024 roku porównaniem z rokiem poprzednim.
Wyniki roku 2025 też nie zapowiadają się dobrze gdyż w pierwszym półroczu 2025 roku Grupa ORLEN osiągnęła zaledwie 5,93 mld zl. zysku netto.
2 1
Paliwo po 6 a nie po 8 mówi ci coś?
3 2
A miało być po 5,19 zł./litr - to zostałem oszukany czy nie ...
1 2
Nie - teraz są takie standardy że co innego się mówi a co innego realizuje, tempa gawiedź wyborców i tak nic z tego nie rozumie - im tylko ładować kit a oni i tak będą klaskać.
11 10
W założeniach szwabskiej unii w Polsce nie ma prawa być niezależnego przemysłu i handlu i rudy pełnomocnik i jego klika opłacani przez Berlin realizują to zadanie od chwili wejścia Polski do tego niemieckiego obozu .
8 9
Chyba PO-prawiła nastrój wyborcom tankującym w tej stacji paliw, PO-winni teraz PO-dziękować KO-alicji zarządzającej Orlenem za uszkodzone auta, a na szybie dla pamięci warto przykleić symbol Uśmiechniętej POlski - czerwone serduszko❤️
2 5
Bardzo celny wpis.
8 5
To się trolle pisowskie uaktywniły 🤣
60 kopiejek za wpis macie?
3 6
Jad soku z buraka pracuje pełną parą i wspólnie uzupełniają sie z fabryką trollingu w Inowrocławiu
8 6
ludzie jak zwykle się prują , koncern przyznał się do błędu i pokryje koszty naprawy aut , mojego zresztą też. Nie migają się od odpowiedzialności , błędy się zdarzają , wiec bez przesady , najważniejsze, że wszystko wraca do normy , o co tu pianę bić .
8 7
Dla normalnie myślącego i rozwiniętego człowieka - tak PO-myłka jest kompletnie niezrozumiała, przecież to jest jedna prosta czynność szt. 1. i jak można to PO-mylić - to tak jakby z potrzebą fizjologiczną szedł do ubikacji i się PO-mylił i sfajdał się w majtki. KO-go oni zatrudniają ? Czy TVN nieodwracalnie im zniszczył mózgi ?
5 1
Dla niemyślącego w 100% jest niezrozumiała , niektórzy powinni wyjąć kij z tyłka , każdy się myli , na szczęśćcie nie chodziło o ludzkie życie i zdrowie , a tak nie ma się o co pruć
2 3
Normalny to ty chyba nie jesteś.
6 5
Z tego wynika że chyba jednak bezpieczniej w obecnych czasach tankować na BP, bo po co ryzykować.
4 2
Ręka do góry ten kto zechce jeszcze tam tankować...
4 1
Super otwarcie nowej stacji ! Chyba tam nie zatankuję .
3 2
Odnoszę wrażenie że wszystkie tu piszące prawicowe tłuki ukończyły '' renomowany, prestiżowy, znany
na całym świecie Uniwersytet '', czyli '' K.U.L. ''.
No cóż, absolwentem tej '' uczelni '' jest oszołom, prostak czarnek.
Brawo, brawo, '' Rio Bravo ''.
Tak na marginesie pozwolę sobie zauważyć - pisuary w całokształcie idzie wam jak qu.wie w deszcz.
Lala20, biedaczek tylko z maturą.
1 1
To znowu ty przygł...p.ie.Zastanawiam się skąd taki baran jak ty czerpie inspiracje do tych bzdetów ,które wypisujesz.Czy ktoś ci mówił ,że nie jesteś do końca normalny?Kup sobie czapkę ,bo idzie zima,a masz taki przeciąg między uszami,że równać się może z nim tylko niedawno przeszły huragan ,,Melissa''.Więc zaparz sobie ją może się uspoKOisz.
1 1
Kilkanaście lat temu zatankowałem przed granicą, do pełna.
W głębi Bundes '' rozkraczyłem '' się na autostradzie. Spod maski szedł dym, dobrze że w pobliżu była
'' Tankstelle '', stacja paliw. Nie mogłem maski otworzyć, okropny żar, gorąco.
Na stacji, po badaniu usłyszałem '' chrzczone paliwo '', i zaczęły się kłopoty.
W tych trudnych chwilach nie byłem sam, jechał ze mną kolega, zmiennik.
P.S.
Tam gdzie tankowałem, było to czyste oszustwo, qu.estwo.
Na naszej stacji paliw była zwykła pomyłka - prawicowe robaczki nie podciągajcie tego zjawiska pod
politykę. Ah, sorry, zapomniałem że jesteście absolwentami '' K.U.L. ''
P.S.
Dzisiaj pracując w ogrodzie w regionalnym radio usłyszałem - '' nasi drodzy słuchacze, jeśli chcecie kupić
tanio ziemię tak jak ludzie z P.i S. udajcie się do sklepów ogrodniczych ''.
1 1
Następnym razem,gdy się podpiszesz wal uPOśledzony.Niech każdy wie z kim ma do czynienia.
1 1
do re -
twoje upośledzenie polega na złośliwości, bardzo się narażasz.
Tobą powinna zająć się '' Eugenika '', a swoją drogą to zachowujesz się jak amazoński wyjec, nie
ubliżając tej ładnej małpie.
Myślę że najlepiej się czujesz przed ekranem TV szambo Republika, wtedy jesteś odprężony, ale
potrafisz też wejść w inną skrajność która nazywa się złośliwość, gdy usłyszysz prawdę nie zaprzeczalną.
Czy pobyt przy konfesjonale ci pomoże?, wątpię.
Lala20
0 0
Wal się na r.y.j ty wsiowy przy.głupie.z tymi swoimi moralizatorskimi wykładami.Śledząc te twoje wyPOciny zadam tylko jedno pytanie :dzwonić POd 112 czy dasz radę sam.Jeszcze jedno deb.i.lu zerknij czasami w słownik ortograficzny,bo chcesz tu robić za ynteligenta,a z ortografią na bakier.
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu ddwloclawek.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz