AKTUALIZACJA:

– Wracamy do głosowania we Włocławskim Budżecie Obywatelskim. Od soboty borykaliśmy się z awarią funkcjonowania systemu weryfikacji SMS. Dziś udało się rozwiązać problem. Możemy ponownie głosować na wybrane przez siebie projekty w tegorocznej edycji WBO. Najmocniej przepraszamy za utrudnienia, mamy nadzieję, że od teraz procedura przebiegnie bez problemu. Z uwagi na zaistniałe problemy głosowanie zostanie przedłużone do 30 listopada. Zapewniamy jednocześnie, że głosy, które zostały do tej pory oddane są zachowane

– przekazuje Urząd Miasta.

System Włocławskiego Budżetu Obywatelskiego zatrzymał się w pierwszy weekend głosowania. Miasto wyjaśnia, że awaria dotyczy kluczowego modułu i zapowiada wydłużenie całej procedury.

Głosowanie w ramach Włocławskiego Budżetu Obywatelskiego 2026 wystartowało w piątek (14 listopada) o północy i już w pierwszej dobie przyciągnęło setki mieszkańców.

Zainteresowanie było rekordowe, ale w weekend doszło do poważnej awarii systemu. Urząd Miasta wydał specjalny komunikat, w którym tłumaczy, co dokładnie się stało i jak długo potrwają utrudnienia.

::news{"type":"see-also","item":"85919"}

Co się wydarzyło?

Podstawowy problem pojawił się po stronie systemu SMS, który odpowiada za potwierdzanie oddawanych głosów. Bez otrzymanego kodu mieszkańcy nie mogą sfinalizować głosowania. Ratusz potwierdza, że usterka nie wynika z działań urzędu, a jej skutki objęły wszystkie zgłoszenia.

Miasto podkreśla, że skala udziału mieszkańców od początku była wyjątkowo duża. Jak napisano w komunikacie:

Liczba głosujących i oddanych głosów przez pierwszą dobę jest fenomenalna. Mamy nadzieję, że czasowa przerwa nie spowolni tego tempa i Waszego zaangażowania.

Reakcja Urzędu Miasta

Ratusz zapewnia, że nad usunięciem awarii pracuje od momentu jej wystąpienia. W pierwszym oświadczeniu podkreślono:

– Z przyczyn niezależnych od Urzędu Miasta Włocławek system do głosowania we Włocławskim Budżecie Obywatelskim niestety przestał działać. Od czasu wystąpienia awarii pracujemy nad rozwiązaniem problemu.

Władze proszą też mieszkańców o wyrozumiałość, wskazując, że wina nie leży po stronie urzędu:

– Prosimy o cierpliwość i zapewniamy, że czas głosowania zostanie przedłużony adekwatnie do czasu trwania przerwy w głosowaniu.

Najnowsze informacje: problem z systemem SMS i nowy termin

Następnie pojawiła się kolejna aktualizacja. Urząd Miasta wskazał już wprost, że źródłem awarii jest moduł odpowiedzialny za wysyłkę SMS-ów.

– Prace nad jego naprawą potrwają przynajmniej do poniedziałku – zaznaczono.

Jednocześnie ratusz zapowiada, że mieszkańcy nie stracą dni, w których nie mogli oddać głosu, a głosowanie zostanie przedłużone do 30 listopada.

Co dalej?

Miasto zapowiada dalsze komunikaty, w których ma poinformować o ponownym uruchomieniu systemu i pełnym przywróceniu możliwości głosowania. Do tego czasu nie można oddawać głosów w WBO 2026.