Dziś Bank Zachodni WBK to trzeci największy, najsilniejszy, nowoczesny i uniwersalny Bank w Polsce, członek Globalnej Grupy Santander.
Po wyłonieniu z NBP czas rozwoju Banku przypada na okres ostatnich 25 lat, a zatem dokładnie na czas największych polskich przemian, którego jubileusz również na początku czerwca w sposób szczególny obchodziliśmy na arenie krajowej. Bank Zachodni WBK również aktywnie w tych obchodach uczestniczył będąc sponsorem plebiscytu „Ludzie Wolności”.
Szybkie i głębokie przemiany Banku Zachodniego WBK w tym czasie dokonywały się także lokalnie, również tu, we Włocławku. Tegoroczny jubileusz 20-lecia BZ WBK w naszym mieście jest tego namacalnym przykładem.
Początki BZ WBK we Włocławku sięgają już 1991 roku, kiedy powstała pierwsza bankowa forma Zamiejscowego Wydziału Kredytów Oddziału w Kole.
Z uwagi na fakt, że rynek związany z okresem transformacji był mocno chłonny usług finansowych, to z początkiem czerwca 1994 r. czyli dokładnie 20 lat temu - otwarta została 1 Filia we Włocławku wówczas Wielkopolskiego Banku Kredytowego Oddziału w Kole.
Wraz z rozwojem biznesu na lokalnym rynku w 1998 roku filia przekształciła się w samodzielny oddział. W 2005 otwarto kolejny, a w wyniku połączenia z Kredyt Bankiem w 2013 roku Bank Zachodni WBK zwiększył się lokalnie do 4 oddziałów i dołączył do grona wiodących na lokalnym rynku pod względem ilości placówek i udziału w rynku.
Bardzo dobre wyniki włocławskich jednostek i wyzwania organizacyjne ekspansji rynkowej sprawiły, że w 2011r. powołana została lokalnie struktura najpierw Oddziału Centrum we Włocławku, a po fuzji powołany został 1 Region we Włocławku obejmujący 10 oddziałów (4 we Włocławku, 1 w Lipnie, 6 w Płocku) , który na tle całej sieci odnosi swoje znamienne sukcesy i jest przykładem, że nie zawsze z Włocławka struktury muszą „odchodzić” do Bydgoszczy, Torunia czy Płocka, ale i tu we Włocławku można budować i rozwijać biznes, tworzyć nowe miejsca pracy – mówi Małgorzata Wilińska dyrektor 1 regionu we Włocławku.
BZ WBK ciągle się zmienia, chce jeszcze bardziej skupiać się na potrzebach swoich Klientów, na podnoszeniu jakości obsługi, budowaniu trwałych relacji, na efektywności i wielokanałowości.
- To wszystko w sposób szczególny czyni nas także upoważnionymi do kreowania biznesu społecznie odpowiedzialnego na rynku lokalnym. Toteż aktywnie od lat wspieramy ważne lokalne wydarzenia w zakresie kultury, nauki i sportu a także organizując wolontariat pracowniczy i uczestnicząc w projektach charytatywnych – podkreśla Małgorzata Wilińska.
- W świecie, w którym wszystko wciąż zmienia swoją wartość, jedna rzecz pozostaje niezmiennie najcenniejsza. To zaufanie. Dziś w sposób szczególny chcę podziękować naszym Klientom za to zaufanie jakim nas obdarzają na przestrzeni ostatnich 20 lat z nadzieją na dalszy rozwój naszej współpracy - dodaje Małgorzata Wilińska.