Robert Bergier, Prezes salonu Volkswagen Wątarski został odznaczony Diamentową Szpilką. Prestiżowe wyróżnienie jest przyznawane przez markę Volkswagen Samochody Osobowe dealerom z najlepszymi wynikami w sprzedaży i jakości obsługi klientów.
Wręczanie Diamentowych Szpilek, będących najważniejszym wyróżnieniem przyznawanym przez markę Volkswagen Samochody Osobowe, ma już ponad 50-letnią tradycję. Marka wręcza je wyróżniającym się dealerom z różnych krajów całego świata. Polska ma prawo wytypować jedną osobę raz w roku. Wśród 51 wyróżnionych z 26 krajów (m.in. Chin, Japonii, Indii, Australii, Argentyny, Brazylii, Meksyku) na tegorocznej gali, która odbyła się 7 grudnia w siedzibie marki Volkswagen w Wolfsburgu, znalazł się Robert Bergier Prezes salonu Volkswagen Wątarski we Włocławku.
Diamentowe Szpilki otrzymują tylko ci dealerzy, którzy wcześniej otrzymali już Złotą Szpilkę. Robert Bergier został nią odznaczony przed czterema laty. Przy przyznawaniu wyróżnienia liczą się m. in. osiągane wyniki, staż pracy dla marki Volkswagen Samochody Osobowe. Robert Bergier jest związany z marką VW już ponad 25 lat. Dodatkowo działa on aktywnie w polskiej Radzie Dealerów Volkswagena i reprezentuje markę VW w Związku Dealerów Samochodów.
Drugim ważnym kryterium, za które przyznawane są wyróżnienia, stanowią wyniki sprzedaży oraz jakości obsługi klienta. Włocławski salon od lat jest lokalnym liderem sprzedaży i osiąga wyniki zdecydowanie lepsze od średnich wyników marki VW w Polsce. Są one możliwe dzięki pracy całego zespołu, który systematycznie buduje zaufanie i lojalność klientów poprzez obsługę na najwyższym poziomie. Sama obsługa wielokrotnie była wysoko oceniana w różnych rankingach. Volkswagen Wątarski od lat plasuje się w pierwszej trójce salonów w Polsce w rankingu magazynu „Auto Świat”. Ranking ten opracowany jest na podstawie wizyt „tajemniczego klienta” w salonie. Również w wewnętrznych badaniach marki VW włocławski salon znajduje się w grupie dealerów TOP 20.
- Producent widzi te wyniki oraz sukcesy osób, którymi kieruję. W swoim zespole mamy dwóch handlowców i kierownika sprzedaży, którzy cyklicznie są w dziesiątce najlepszych sprzedawców Volkswagena w Polsce – mówi Robert Bergier. Teoretycznie jest to nagroda indywidualna, ale mój sukces jest efektem pracy całego zespołu sprzedaży i serwisu. Wszyscy pracownicy, przez swoje zaangażowanie w pracę, dołożyli do tego sukcesu swoje cegiełki.
Sama ceremonia wręczenia Diamentowych Szpilek ma każdego roku wyjątkową oprawę. Każdy z wyróżnionych, zgodnie z tradycją, jest przedstawiany przez opiekuna regionu pochodzącego z Niemiec w języku kraju, z którego pochodzi. Po wręczeniu wyróżnień ma natomiast miejsce zwiedzanie fabryki Volkswagena oraz Autostadt - miasta samochodów z muzeum łączącym przeszłość i przyszłość motoryzacji.
