Coraz większemu zainteresowaniu konsumentów instalacjami fotowoltaicznymi towarzyszy rosnąca liczba skarg na tę branżę. Ostatnio UOKiK postawił zarzuty dwóm spółkom. Za co konkretnie?
Konsumenci są coraz bardziej zainteresowani fotowoltaiką i produkcją energii we własnym zakresie. Jak wynika z danych Polskiego Towarzystwa Przesyłu i Rozdziału Energii Elektrycznej, liczba mikroinstalacji od początku 2019 r. do końca 2021 r. wzrosła prawie 16-krotnie.
Nie odbywa się to jednak bez problemów – w ubiegłym roku do UOKiK trafiło ponad 120 skarg związanych z fotowoltaiką.
- Najczęściej dotyczyły obciążania klientów wysokimi kosztami przy odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa oraz braku w umowie terminu jej wykonania lub niewywiązywania się z niego. Konsumenci zgłaszali także możliwość wprowadzenia w błąd co do ostatecznych kosztów wykonania instalacji oraz stosowania postanowień abuzywnych. Problemem jest również natrętny marketing telefoniczny przy użyciu botów
- informuje UOKiK.
- Przedsiębiorcy z branży fotowoltaiki – tak jak z każdej innej - muszą szanować prawa konsumenta, w tym prawo do rzetelnej informacji, możliwości odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa czy reklamacji z tytułu rękojmi. Niepokoją nas zgłaszane nieprawidłowości, dlatego starannie monitorujemy rynek. Obecnie prowadzimy także 10 postępowań wyjaśniających wobec firm z tego sektora. Dwóm spółkom postawiłem zarzuty, większość z nich dotyczy utrudniania odstąpienia od umowy i związanych z tym kosztów. Za każdą praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów i za każde niedozwolone postanowienie umowne przedsiębiorcom grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu
mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
UOKiK podaje, że prezes Urzędu wszczął postępowania o naruszanie zbiorowych interesów konsumentów przeciw spółkom FG Energy z siedzibą w Krakowie (7 zarzutów) oraz Krajowy Projekt Energetyczny (KPE) z Torunia (10 zarzutów).
Wobec tej drugiej firmy toczy się też postępowanie o uznanie dwóch klauzul za niedozwolone. Obaj przedsiębiorcy zajmują się sprzedażą i montażem instalacji fotowoltaicznych. Umowy zawierają poza lokalem przedsiębiorstwa.
0
0
0
0
0
0
Telefon16:49, 27.03.2022
Dzwonią co kilka dni z różnych numerów i nękają człowieka.
eferddvr17:53, 27.03.2022
Ta napi.,rdlala mi telefon
Rafał Trzaskowski przyjedzie do Włocławka
To się w pale nie mieści
Rafalalalaal
21:27, 2025-05-27
Ostre słowa o naborze do LO. Radni PiS kontra władze
Prezydent albo nie wie o czym mówi albo nie chce wiedzieć. Nie ogranicza liczby klas ??? W zeszłym roku też były po 3 klasy w liceach. Tylko, że w zeszłym roku było pół rocznika absolwentów 8 klas - w Polsce było ich 235 tys. W obecnym roku szkolnym jest ich ok. 370 tys. czyli 60 % więcej niż w zeszłym roku. A klas tyle samo co rok temu. To de facto ograniczenie liczby klas i to bardzo duże. Skończy się to tym, że bardzo dużo osób nie dostanie się do żadnej szkoły bo na liście preferencji będą mieli tylko klasy w liceum a tych miejsc jest bardzo mało (najmniej odkąd pamiętam), nie pójdą do technikum i nikt ich do tego nie zmusi bo to nie te czasy kiedy był nakaz uczyć się i pracować gdzie nakazał 1 sekretarz , Absolwenci 8 klas przemieszczą się do ZSA, Długosza i ościennych powiatów a pieniądze z subwencji oświatowej pójdą za nimi. Zakrawa to na niegospodarność władz miasta. Liczę na opamiętanie.
Obserwator - anality
21:26, 2025-05-27
Koszykarska uczta we Włocławku! Półfinał z dreszczowce
Kochani pomóżcie mąż mnie zdradza
Emanuel
21:23, 2025-05-27
Radni z Włocławka podjęli decyzję bez sprzeciwu. Maryla
Maryla urodziła się w Zielonej Górze, a do Włocławka przeprowadziła się z mamą i babcia w 1948r.Pani Nina Krasucka mieszkała do późnej starości we Włocławku i o tym zawsze mówiła i nigdy się tego nie wstydziła.Maryla do natury mieszkała we Włocławku a potem ruszyła w świat jak co trzeci mieszkaniec tego miasta i co w tym dziwnego
Fanka Maryli
21:16, 2025-05-27