Kilka zmian w Żabce. Klienci mogą się zdziwić przy kasie

Tymczasowy koniec Żappka Pay i kilku innych usług w sklepach sieci Żabka. Co te zmiany oznaczają dla klientów?

Od 17 czerwca 2024 roku klienci sklepów Żabka nie będą mieli już dostępu do Żappka Pay oraz kilku innych usług, które do tej pory były dostępne w aplikacji. Decyzja ta oznacza nie tylko zmiany w metodach płatności, ale także czasową likwidację kilku funkcji, z których korzystali użytkownicy.

Żappka Pay to usługa wprowadzona przez sieć Żabka w 2020 roku. Umożliwiała klientom szybkie płatności za pomocą aplikacji Żappka. Po dodaniu karty debetowej lub kredytowej, można było płacić przez NFC, skan aparatu fotograficznego lub automatycznie przy kolejnych zakupach.

Dodatkową warstwą bezpieczeństwa było potwierdzanie płatności biometrycznie, przez odcisk palca, skan twarzy lub PIN.

Już nie prześlemy sobie żappsów

Od 17 czerwca 2024 roku Żappka Pay nie będzie działać, co zmusi klientów do korzystania z innych form płatności.

Dodatkowo, Żabka zdecydowała się, czasowo, zrezygnować z kilku innych funkcji dostępnych w aplikacji, takich jak gra Żabu, Żappka Post, historia żappsów czy przekazywanie żappsów. Te funkcję będą dostępne tylko do 30 czerwca 2024 roku.

W związku z nadchodzącymi zmianami, warto zapoznać się z nową wersją regulaminu Żappka, która wejdzie w życie 27 maja 2024 roku. Zaktualizowany regulamin zawiera wiele nowych szczegółów korzystania z aplikacji i programu lojalnościowego.

Stanowisko Żabka Polska

- Chcemy, aby nasi klienci mogli cieszyć się jak najbardziej pozytywnymi doświadczeniami związanymi z korzystaniem z Żappki, dlatego regularnie dokonujemy kompleksowych przeglądów i rozwijamy funkcjonalności dostępne dla jej użytkowników. Po dokładnej analizie zdecydowaliśmy o tymczasowym wyłączeniu lub gruntownej przebudowie niektórych modułów aplikacji - Żabka Pay, Żabka Post, subskrypcji, kuponów, przelewu żappsów, Żabu oraz Żabka Nano. Wprowadzone zmiany pozwolą zapewnić naszym klientom jeszcze wyższy poziom wygody oraz lepszą użyteczność aplikacji, w odpowiedzi na ich oczekiwania - informuje Biuro Prasowe Żabka Polska.