Data dodania: 2024-05-07 15:23:52 ID: 572747
Serwisant do działu reklamacji i zwrotów
Jesteśmy stabilną i dynamicznie rozwijającą się firmą z branży motoryzacyjnej o ugruntowanej pozycji na rynku. W związku z rozwojem poszukujemy do swojego zespołu
Serwisanta ds. reklamacji i zwrotów.
Zakres obowiązków:
• obsługa klienta w zakresie serwisu oraz reklamacji, prowadzenie dokumentacji związanej z reklamacjami i serwisem, analizowanie zasadności roszczeń oraz nadzór nad terminowością i zgodnością realizowanych zadań;
• nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, weryfikacja techniczna i merytoryczna);
• przygotowanie odpowiedzi na reklamację i przekazanie jej klientowi;
• wyjaśnienie wątpliwości klientów, dotyczących reklamacji;
• wprowadzenie reklamacji do systemu.
Od kandydatów oczekujemy:
• wiedzy z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych;
• znajomości specyfiki części motoryzacyjnych;
• wykształcenia technicznego;
• zamiłowania do majsterkowania;
• umiejętności dobrej obsługi komputera, w tym z zakresu pakietu MS Office;
• sumiennego i starannego wykonywania powierzonych prac, bardzo dobrej organizacji pracy;
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz umiejętności manualne i doświadczenie warsztatowe z zakresu naprawy i obsługi pojazdów samochodowych będą dodatkowym atutem.
Oferujemy:
• Stabilne warunki zatrudnienia w renomowanej firmie;
• Atrakcyjne wynagrodzenie w wysokości 5.200,00 zł brutto, które wraz z efektami pracy będzie tylko rosnąć;
• Jednozmianową pracę od poniedziałku do piątku w godz. od 7:00 do 15:00;
• Pracę stacjonarną na terenie Włocławka.
Osoby zainteresowane prosimy o wysyłanie CV na adres [email protected]. W tytule maila prosimy o podanie stanowiska.
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „ Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych i przyszłych rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883)”.
