Zamknij
REKLAMA

Oszukany "na saunę"? Co się stało na basenie Delfin? [LIST DO REDAKCJI]

18.00, 04.01.2023 .
Skomentuj Fot. depositphotos.
REKLAMA

List do redakcji: "Posiedziałem 10 minut, po czym sauna się wyłączyła" 

Szanowna redakcjo, 

W poniedziałek, 2 stycznia wybrałem się na basen Delfin z sauną. W zeszłym roku płaciłem za usługę 14 zł, tym razem poprosili ode mnie 32 zł

Na basenie było tłoczno. Dwa tory były zarezerwowane dla uczniów, ciężko się pływało, więc poszedłem na saunę. Posiedziałem 10 minut, po czym sauna się wyłączyła. To było około godziny 19:00. 

W saunie siedziała już wcześniej jakaś kobieta, z którą rozmawiałem. Ona była już wcześniej zgłosić do ratownika, że sauna ma awarię. 

Następnie poszedłem zgłosić to samo, a ratownik mi powiedział, że w tej chwili już trzy sauny mają awarię i w sumie są nieczynne. 

Przy wychodzeniu z basenu, pani (kasjerka - przyp. red.) poprosiła ode mnie 1,80 zł dopłaty. Opowiedziałem jej całą historię z sauną, a ona stwierdziła, że nic nie może zrobić, a ja mogę w tej sprawie napisać skargę do biura. 

Tak też zrobiłem, następnego dnia napisałem maila z zażaleniem i oczekiwaniem zwrotu kosztów za saunę. Do dzisiaj nie dostałem żadnej odpowiedzi. 

Od redakcji

Zapytaliśmy dyrektora OSiR, czy awaria saun była krótkotrwała, czy jest to sytuacja, która będzie wymagała dokładniejszej naprawy.

Wszystkie trzy sauny zostały naprawione. Problem polega na tym, że niektórzy użytkownicy saun uszkadzają czujniki ciepła, aby w ich mniemaniu podnieść w ten sposób temperaturę w saunie. Niestety prowadzi to do awarii systemu i wyłączenia.

- wyjaśnia Piotr Ordon. 

OSiR musi też otrzymać skargę drogą tradycyjną, żeby rozpatrzyć zażalenie naszego Czytelnika. 

- Mieliśmy jeden telefon w sprawie sauny, która miała awarię. Poprosiliśmy osobę dzwoniącą o zgłoszenie na piśmie, abyśmy mogli się do niego odnieść. To normalna procedura. Musimy otrzymać oficjalne zgłoszenie - tłumaczy dyrektor Ordon.

(.)

Internauta
 

Co sądzisz na ten temat?

podoba mi się 0
nie podoba mi się 0
śmieszne 0
szokujące 0
przykre 0
wkurzające 0
facebookFacebook
twitterTwitter
wykopWykop
komentarzeKomentarze
REKLAMA

komentarz (45)

nono

60 6

p.Gordon a co i kogo obchodzi awaria sauny bo ktoś uszkodził ....... brak usługi oddac kasę i oczywiście przeprosic ...... bajki wskazane na dobranoc 18:25, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

PałlinaPałlina

47 6

Panie Łordon na basenie zimno,cimno i drogo!!Gdyby ktoś zaczął się topić to ratownik za boga ojca nic nie zauważy bo cimno jak w d...e. 18:25, 04.01.2023

Odpowiedzi:1
Odpowiedz

PalantyPalanty

2 4

To nie chodź 10:55, 05.01.2023


ProblemProblem

32 4

Mam proste rozwiązanie. Na większości basenach w Polsce które posiadają strefy saun jest zatrudniony pracownik który opiekuje się ta strefa. Jest odpowiedziałby za ogolny porządek. A tak ludzie robią co chcą nigdy ich nie nauczymy porządku. Podsumowując zarządzanie włocławskimi basenami to jest dramat! 18:30, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

NickNickNickNickNickNick

29 2

Niestety, ale urząd miasta popłynął z tymi podwyżkami. 32zł za bilet sauna+basen za godzinę to zdecydowanie za dużo. To nie jest kwota jaką powinno się płacić za nasze pseudo baseny. Woda zimna, na delfinie przynajmniej jest czystko, na międzyosiedlowym w szatniach wręcz śmierdzi zgnilizną, fugi na podłodze to wylęgarnia bakterii, pamiętam jak kiedyś były białe, teraz są wręcz czarne.
Człowiek płaci a otrzymuje w zamian zimną wodę, zimę hale, non stop uszkodzone sauny (i to nie tylko dlatego, że ludzie oszukują czujniki temperatury, ale realnie np. sauna parowa na delfinie nie działa tak jak powinna - w parowej siedzisz nago obok drugiej osoby i nic nie widzisz).

Z saun korzystam bardzo często, ale w zaistniałej sytuacji włocławskie sauny zacznę omijać. Wolę dopłacić za paliwo i jechać tam gdzie po za tym, że jest sauna, ludzie wiedzą jak saunować.

Nie mniej przykro mi że urząd wymyślił takie podwyżki, spodziewałem się kilku zł ale nie czegoś takiego. Ciekawe czy wchodząc z karnetem też będą to tak rozliczać. 18:43, 04.01.2023

Odpowiedzi:2
Odpowiedz

1234512345

9 1

Kiedyś w góry jeździli prawdziwi miłośnicy wędrówek, na Mazury żeglarze, nad morze zwolennicy czystej natury. Niestety t.zw. równouprawnienie i polityczna poprawność sprawiły, że kwitnące państwa jak np. RPA czy Rodezja opanowane zostały przez chamstwo i bydło, do niektórych dzielnic Paryża, Brukseli i Sztokholmu policja nie ma wstępu, a zastrzelenie bandyty, handlarza narkotyków i złodzieja powoduje wielotygodniowe protesty i burdy, podczas gdy zgwałcenie kilkunastoletnie dziewczynki wracającej ze szkoły pozostaje bez echa. W Polsce XXI w. dzieje się podobnie. Trzoda zadeptująca Tatry, wychlewająca miliony litrów piwopodobnej cieczy nad morzem jeszcze kilkanaście lat temu nawet nie pomyślała o takich najazdach. To polityczne i społeczne przyzwolenie na chamstwo uwolniło ten społeczny syf. Pseudo dyplomy z pseudo uczelni i byle jakie matury zdają się mówić, że ten margines jest równoważny starej zasłużonej inteligencji.... Ale ad rem: jeszcze niedawno cham i prostak mógł co najwyżej iść do miejskiej łaźni. Teraz chodzi do sauny, ale ponieważ nie wie po co się tam idzie, urywa i psuje co się da. Pamiętacie zadeptane trawniki wokół bloków gdzie osiedlono motłoch? 21:25, 04.01.2023


TyrolTyrol

7 2

To ja tylko przypomnę, że w przepisach o cenach gazu, prawodawca - miłościwie nam panujący Prezes JK, na liście odbiorców wrażliwych, dla których obniża się ceny gazu, umieścił m. in. kościoły i parafie, ale pominął baseny kąpielowe.
Wiadomo - bez sportu można żyć, ale bez kościoła już nie. Możemy jedynie podziękować Panu Prezesowi i pomachać mu serdecznie środkowym palcem. 07:54, 05.01.2023


Olek Olek

24 2

Pan Ordon, daje do zrozumienia, że użytkownik popsuł i na dodatek, bezczelnie, żąda zwrotu pieniędzy 🤣🤣🤣czyli Bareja wiecznie żywy, ja tu jestem kierownikiem - dyrektorem, nie mamy pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi 🤣🤣🤣 18:47, 04.01.2023

Odpowiedzi:2
Odpowiedz

??????????

6 0

Chodzi o ***** *** ? 19:42, 04.01.2023


TrolololoTrolololo

0 0

Przyjdzie gość z reklamacją, a oni mu "cyk" i kolejna fotka do galerii pt. "Tych klientów nie obsługujemy". 11:43, 05.01.2023


lollol

19 5

Basen jest wybudowany z pieniędzy podatników i nie musi być stricte dochodowy.
Piszecie że zimno, za to w UM gorąco jak ukropie, ale co tu się dziwić. Urzędasy muszą mieć ciepło i suto. 19:04, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

Johny BravoJohny Bravo

15 0

Generalnie nasze sauny to porażka. Ludzie wchodzą w długich szortach ociekających wodą bez ręczników. Pocą się w deski przez co potem szybko się niszczą i generalnie śmierdzą. Obsługa/ratownicy wchodzą co 15 min i nie raczą nawet zwrócić uwagi. Ludzie, do sauny wchodźcie z ręcznikami i na nich siadajcie, podłużcie również pod stopy. To podstawa saunowania!!! Deski w saunie na szpitalnej kwalifikują się już dawno do wymiany. I dlaczego druga sauna jest ciągle wyłączona już chyba ze 2 lata. Nie można by ich uruchamiać na zmianę? 19:13, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

do Pałlinado Pałlina

9 4

I o to chodzi ; powie potem: nie wiem, nie widziałem i jestem zarobiony 20:07, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

ToTo

4 3

Nawet na listy do redakcji trza wyłączać sdblocka?? 👎👎👎 20:18, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

Piotr88Piotr88

7 2

Ja chodzę na barska jest *%#)!& miła rodzinna atmosfera nie jak na delfinie 21:37, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

REKLAMA

KumatyKumaty

20 4

Panie Ordon,zamiast grać z pracownikami w gierki weź się do roboty bo to z naszych pieniędzy masz wypłatę 21:45, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

XxxxxxXxxxxx

8 6

A ja tam się cieszę że sauny nie dzialaja🤣🤣, przynajmniej dzieciom trenującym judo sufit nie leci na głowę. Sufit sali pod sauna jest tragicznym stanie, Sala była już raz zalana,maty zniszczone, ciągle kapie jak sauna działa, cały sufit jest wilgotny i spadaja duże kawałki tynku!!! A co na to OSiR ma to gdzieś tak samo jak urząd miasta, tylko potrafią brać spore 💸 za wynajęcie sali. Ja się pytam jak w takich warunkach dzieci mogą bezpiecznie trenować ja urzedasy mają gdzieś naprawę!!!!!!! A co do basenu to ceny bardzo podnieśli i za co, za to że woda jest zimna w basenie i w jakuzzi. Dziękuję w tym roku znów nie skorzystam z waszych usług - wolę kupić winko i wannie poleżeć w ciepłej wodzie🤣😃 21:52, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

nowynowy

8 1

Kto wymyślij takie godziny otwarcia saun? 21:54, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

aaaaaaaaaaaa

18 0

klient zgłosił sprawę telefonicznie i mailem, teraz PISMO musi nagryzmolić, a jak nagryzmoli to każecie gołębia przysłać??? co to PRL ???? 22:09, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

PodwyzkaPodwyzka

4 2

Sauna parowa nie dzialala przez ok miesiac, a infrared ok 2 tygodnie. Po podwyzkach wszystkie sauny dzialaja. Nie wiem czy woda w basenie jest cieplejsza, ale przed podwyżkami była zimna (jaccuzi).
W dniu dzisiejszym ratownik pytal w saunie infrared czy wszystko jest ok, poniewaz byly z sauna problemy.
Jesli chodzi o godziny otwarcia saun- w weekend powinny być także wcześniej od rana, a nie od 13.
22:32, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

MonikaMonika

4 6

Bardzo dobrze że nie działa dzięki temu dzieci z klubu MKS Olimijczyk mogą trenować. Jak sauna działa to podczas treningów kamie woda na maty i dzieci z sufitu. Awaria od bardzo długiego czasu i nikt nie chce tego naprawić. Dramat 😡😡😡 22:47, 04.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

Ordon ? Ordon ?

2 0

To ten co napisał ***** *** ? 22:48, 04.01.2023

Odpowiedzi:1
Odpowiedz

rere

0 0

To musi być mądra jednostka jeżeli ma takie niskie instynkty zachowań 13:13, 05.01.2023


re NickNickNickre NickNickNick

5 1

Podatnik musi płacić żeby prezesi żyli w luksusach -

Tyle w 2021 roku zarobili prezesi miejskich spółek we Włocławku
Spośród nich najwięcej zarobił Andrzej Walczak, prezes MPEC więc ciepło musi być drogie .

Jacek Jabłoński, prezes spółki BAZA, w 2021 roku zarobił nieco ponad 160 tys. zł (160 tys. 184 zł 32 gr). Pozostała piątka prezesów, których uwzględniliśmy w naszym zestawieniu, zarobiła w miejskich spółkach od 150 do ok. 157 tys. zł. Spośród nich najwięcej zarobił Andrzej Walczak, prezes MPEC (156 tys. 407 zł 36 gr). Sylwia Wojciechowska - prezes zarządu PGK Saniko osiągnęła dochód w wysokości blisko 156 tys. zł (155 tys. 764 zł 82 gr). 155 tys. 400 zł zarobił Arkadiusz Nowodworski – prezes zarządu Miejskiego Zespółu Opieki Zdrowotnej. Mariusz Marciniak, który niedawno zrezygnował z funkcji prezesa zarządu MPWiK (na stanowisku będzie do końca lipca 2022), w ubiegłym roku zarobił 154 tys. 565 zł. Z racji rezygnacji z fotela prezesa, Marciniak złożył też oświadczenie majątkowe dotyczące 2022 roku – od 1 stycznia do 21 czerwca. W tym czasie jego dochód wyniósł 95 045,80 zł. Zarobki Andrzeja Stasiaka na stanowisku prezesa zarządu MPK w 2021 roku wyniosły 150 tys. 300 zł.
22:54, 04.01.2023

Odpowiedzi:2
Odpowiedz

NickNickNickNickNickNick

0 0

Są prezesi, którzy biorą sowite wynagrodzenie, ale działają na dobro spółki. Są tacy ludzie wśród wymienionych przez Ciebie. Czasami wynagrodzenie jest ustalane odgórnie (np w 2022roku niektórzy wójtowie i burmistrzowie dostali podwyżki, bo wymagała tego jakaś tam ustawa).
Mnie boli to, że czego by miasto nie robiło to praktycznie zawsze źle się to kończy (no może po za parkiem na słodowie, bo tutaj faktycznie jest fajnie i o bardzo). Miasto inwestuje potężne pieniądze w śródmieście i co?! i nic totalnie z tego nie ma. Te pieniądze lepiej było by przełożyć na baseny, relaks i ogólną poprawę życia dla mieszkańców. Osobiście uważam, ze potrzeba jest praca i odpoczynek, bo relaks jest ważniejszy niż praca, ale ludzi też musi być na to stać. 01:31, 05.01.2023


PtasiaPtasia

0 0

Pana Jacka z BAZY to się akurat proszę nie czepiać. Siedzi chłopina w swoim gabinecie przez 2h dziennie i surfuje po necie. A to pogodę sprawdzi, a to poczyta, co tam Chmielu nowego na fejsie napisał, a to jakieś rolki na TikToku. Czasem coś tam podpisze, co mu sekretarka podsunie i idzie do domu. Czasem jakiś straganiarz przyjdzie ze skargą, to mu podziękuje i powie, że zajmie się sprawą, ale wiadomo przecież, że się nie zajmie, bo trzeba by mieć jakieś kompetencje, żeby zająć się czymkolwiek. Facet nic nie psuje, nikomu nie przeszkadza. Porządny chłop. Miły taki i "dzień dobry" zawsze powie, a i wypić też potrafi. Akurat jemu, to się po prostu należy. 12:02, 05.01.2023


do Ordon ?do Ordon ?

4 3

Nie wierzą że Ordon tak napisał , bo tak wypowiadają się tylko niziny niewiele mające do powiedzenia 01:24, 05.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

Mickiewicz Adam Mickiewicz Adam

4 1

Znając historię to ten Ordon bez walki nie odda stołka. Ten basen, a raczej sauna będzie jego redutą, gdzie będzie bohatersko walczył i ostatecznie wysadzi się z całym basenem i *%#)!& klientami bez krawatów, a za to w gaciach. 06:17, 05.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

REKLAMA

ChwatChwat

11 0

A pisemne zgłoszenie przesłane pocztą elektroniczną nie stanowi oficjalnego zgłoszenia? Panie, w jakiej Pan epoce żyjesz? Może jeszcze pismo Panu napisać poświadczone notarialnie z odpisem aktu urodzenia i odpowiednią opłatą skarbową? Klient zgłosił reklamację, to się klientowi oddaje po cichu pieniądze, grzecznie przeprasza i daje darmową wejściówkę na godzinę. I to szybko, póki smrodu w mediach nie narobił. Nikogo nie interesuje kto i dlaczego popsuł saunę. A niechby nawet i poprzedni klient. I co z tego? Będziesz Pan stosował odpowiedzialność zbiorową? Skoro klient zapłacił, to sauna ma być, a jak jej nie ma, to znaczy, że wyłudzasz Pan pieniądze. Bo co? Bo klient nie pójdzie na Policję zgłosić wyłudzenia na 32 zł?
Nie piernicz Pan jak potłuczony, tylko oddawaj kasę, a saunę napraw. 07:45, 05.01.2023

Odpowiedzi:1
Odpowiedz

menago76menago76

1 0

100% racji. 22:39, 05.01.2023


re do Ordon ?re do Ordon ?

2 0

A w necie jest napisane że to on ....? 08:35, 05.01.2023

Odpowiedzi:1
Odpowiedz

rere

1 0

To nie dziwię się że sobie basenowy nie radzi z prostymi urządzeniami w DELFINIE , żeby te urządzenia działały to dla dobra mieszkańców powinni jednak zatrudnić ludzi z PIS-u, którzy okazuje się że są jednak bardziej rozgarnięci 13:18, 05.01.2023


re NickNickNickre NickNickNick

2 1

To jest cytat z ...https://wloclawek.naszemiasto.pl/tyle-zarabiaja-prezesi-miejskich-spolek-we-wloclawku-takie/ar/c3-8909769
Jest dziwne że wf-iści , filozofowie , historych zajmują miejsce dyplomowanym inżynierom w spółkach miejskich . W czasie spartolonego remontu hali i basenu wf-ista był właśnie dyr. tej instytucji .... że nie wsponieć o zawalonym moście na Zgłowiaczce , albo dziurawym moście na Wiśle . 09:09, 05.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

JokerJoker

1 0

Ja również miałem taką sytuację, napisałem reklamację do OSiR Delfin na @ po dwóch tygodniach ponowiłem i nawet nikt nie raczył odpisać uznać i przeprosić tacy rządzący za nasze pieniądze pozdrawiam TP. 20:07, 05.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

Sauna MenSauna Men

7 3

Sauny we Włocławku to faktycznie porażka, prysznice na miedzyosiedlowym zapyziałe brak mydła i sprawnego natrysku. Już nawet nie mówię o poprawnym saunowaniu, bo to chyba u nas się nie przyjmie. Wchodzą ludzie do sauny w klapkach i gaciach,a tym się później oddycha. Do parowej tylko nago, a do suchej w ręczniku. Tak wygląda prawidłowy proces saunowania. W innych miastach ludzie wiedzą jak korzystać z sauny tylko u nas są drobne problemy 😉 20:29, 05.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

WŁOCŁAWEKWŁOCŁAWEK

1 1

LUDZIE BARDZIEJ SĄ OSZUKANI PRZEZ FIKCYJNE FIRMY WE WŁOCŁAWKU NA SŁUPA PROSZĘ SPRAWDZAĆ TAKIEGO PRACODAWCE KIM JEST . 10:16, 07.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

nick 2nick 2

0 0

sauny nadal sa popsute brak informacji, popsuta jest zjeżdzalnia, oraz rozbita jest szyba gdzie niejest to naprawione. A Osir sie *%#)!& tłumaczy 11:58, 09.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

Gemini 44Gemini 44

1 0

Uważam, że podwyżki cen na włocławskich basenach miejskich są zbyt wysokie, szczególnie za korzystanie z sauny.W Bydgoszczy,Toruniu czy Kutnie są niższe ceny.Sauna parowa mało pary, a jak się pojawia to przegrzana. Złe korzystanie z saun. Praktycznie to pralnia i suszarnia sztucznych strojów .Sauna sucha w ręczniku,
pero lub nago na ręczniku, sauna mokra tylko nago !!!! 11:46, 11.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

????????

0 0

Gdzie zaadresowaleś ? Do tego filozofa ***** *** ? 12:01, 11.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

MitMit

0 0

Podwyżka była o 50% woda zimna tak jak była przed , sauny uruchamiane w wyznaczonych godzinach jak było przed. Ogólnie nic się nie zmieniło tylko dojenie obywateli. Sauna jest dla ludzi nie dla prezesów 14:54, 12.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

REKLAMA

Czemu nie mailem !?Czemu nie mailem !?

0 0

Rozporządzenie Rady Ministrów z 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. 2002 nr 5 poz. 46).

§ 5. Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu. 13:26, 18.01.2023

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

REKLAMA
REKLAMA
0%