Listy do redakcji

Zamknij
Ważne

"Pierwszy raz nie czułam się jak petent" [LIST DO REDAKCJI]

. 12:00, 13.09.2025 Aktualizacja: 08:45, 27.10.2025
24  "Pierwszy raz nie czułam się jak petent" [LIST DO REDAKCJI] Fot. DD.

List do redakcji: "Pierwszy raz nie czułam się jak petent"

W dniu wczorajszym udałam się do Wydziału Spraw Obywatelskich Urzędu Miasta Włocławek o wydanie mi zaświadczenia do banku, że po dopełnieniu formalności z mojej strony o nowy dowód osobisty otrzymam go dopiero  między 16 a 18 września tego roku według otrzymanej wiadomości od pracownika tego wydziału, który przyjmował zmianę dokumentu.

Miłym zaskoczeniem był dla mnie fakt, że dowód jest już do odbioru o czym poinformowała mnie ze szczerym  uśmiechem Pani, która dopełniła ze mną formalności wydania.

Przesympatyczna osoba, uśmiechnięta, dopytywała o wszystkie powiązane z dokumentem zagadnienia, w których by mogła mi pomóc.

Pierwszy raz nie czułam się jak petent. Pomocna, troskliwa, nie pośpieszała, uśmiech nie schodził z jej buzi i miłe słowa.

Zapytałam Panią o jej imię. Ta cudowna osoba ma na imię Agnieszka! Bardzo dziękuję za miłą obsługę, serdeczność, zrozumienie i cierpliwość.  

Panie Prezydencie Krzysztofie Kukucki , takich ludzi  jak Pani Agnieszka my mieszkańcy potrzebujemy we wszystkich wydziałach.  

Nie takich jak gość, który przyjmował zmianę dokumentu: facet urzędnik-mumia!

Dziękuję Pani Agnieszko!

Zachęcamy Was do dzielenia się opiniami na temat tego, co dzieje się we Włocławku - również w Waszej najbliższej okolicy! Czekamy na maile pod adresem: [email protected].

Wybrane wiadomości opublikujemy w dziale "Listy do redakcji" na DDWloclawek.pl

(.)

Co sądzisz na ten temat?

podoba mi się 0
nie podoba mi się 0
śmieszne 0
szokujące 0
przykre 0
wkurzające 0
Nie przegap żadnego newsa, zaobserwuj nas na
GOOGLE NEWS
facebookFacebook
twitter
wykopWykop
komentarzeKomentarze

komentarze (24)

WYRÓŻNIONE KOMENTARZE

??????

2 2

A co mają podatki do kultury osobistej urzędnika?

18:12, 13.09.2025

Nie podpowiadajNie podpowiadaj

6 1

Uważaj bo pomysł może się spodobać i żeby wejść do

17:56, 13.09.2025

Dokończę Dokończę

6 1

do UM będziesz musiał kupić bilet. A będą drogie.

17:57, 13.09.2025

Pozostałe komentarze

Miła pani z uscMiła pani z usc

6 8

Ja pozdrawiam.baedzo sympatyczna Panią z Urzędu Stanu Cywilnego. Ta pani jest zawsze zawalona robotą. Bardzo dużo ludzi czeka w kolejce. Pani z Urzedu Stanu Cywilnego Jest zawsze miła, uśmiechnięta i pomocna. Do tego wygląda zawsze pięknie. Nie znam imienia. Mi Pani urzędnik dużo pomogła. Dziękuję Pani.

12:05, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:0
Odpowiedz

NadziejeNadzieje

6 15

Mam tylko nadzieje że teraz ten obiekt ratusza Włocławka nie będzie bezczeszczony .
Za łysego to na ratuszu wyświetlany był symbol zabijania BŁYSKAWICY propagowany przez tą co robiła zadymy uliczne w Kraju - lempart.

12:42, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:1
Odpowiedz

@@@@

5 6

Bo on myślał że ratusz to jego prywatny budynek

13:17, 13.09.2025

PrezydentkaPrezydentka

7 2

Każdy urzędnik powinien tak pracować, komu się chce pisać takie pochwalne komentarze. Może i ta pani była miła ale chyba domaga się premii. Jak moja mama odbierała dowód to taki mały pan tam był nie wspominam tego dobrze jak nas potraktował.

13:23, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:0
Odpowiedz

EmerytEmeryt

7 6

Widocznie ta pani dobrze zarabia bo zwykle urzędnicy nie są przyjaźni i mili. A według mojej wiedzy to wynika to z braku sprawiedliwości nepotyzmu oraz niskich zarobków.

13:25, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:1
Odpowiedz

Emeryt 2Emeryt 2

1 1

Tu mamy kulturę osobistą wyniesioną z domu rodzinnego.Brawo Pani Agnieszko.

18:07, 13.09.2025

🤣🤣

13 3

Wazelina aż się wylewa . Zostać obsłużonym przez kompetentnego i miłego urzędnika to wyczyn i szok 🤣🤣🤣 coś czuję, że to Pani redaktor naczelna napisała list do redakcji.

14:15, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:0
Odpowiedz

re Emerytre Emeryt

0 4

A ja mało zarabiam , ale zawsze pytam pacjenta się w czym mogę POmóc , dokładnie.

14:25, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:0
Odpowiedz

do Jasdo Jas

10 5

Proponuję wycieczkę do Dubaju - KOledzy w RM to mają Dubaj obcykany

14:53, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:1
Odpowiedz

erer

3 2

Oni podobno tam mają jakiegoś Dubajczyka z Dubaju

19:49, 13.09.2025

idaida

5 3

i huzia na Józia a możę ta pani zawsze jest tak uprzejma dla ludzi , trzeba coś znależć a winny kto albo tusk albo kukucki

16:16, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:0
Odpowiedz

do Idado Ida

2 2

To nie jest normalne zachowanie urzędnika bo zwykle urzędnik jest nie zadowolony że petent nie dość że poniewiera się po urzędzie to jeszcze śmie mu zawracać głowę *%#)!& pytaniami.

18:40, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:0
Odpowiedz

TeodorTeodor

2 3

Pani Agnieszce życzymy zdrowia i zachowania dobrego humoru, a reszcie urzędników życzymy brania przykładu z pani Agnieszki.

19:12, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:0
Odpowiedz

MyślałemMyślałem

3 1

A ja myślałem że oni tam zdalnie pracują bo podobno porobili jakieś szafy gdzie składa się dokumenty w jakiejś sprawie z tych szaf odbiera sie odpowiedź

20:21, 13.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:1
Odpowiedz

Och przedpotopowyOch przedpotopowy

5 1

mieszkańcu! Nasz drogi (w utrzymaniu) urząd miasta (niebawem wsi) był łaskaw ufundować sobie (bo nie wierzymy że dla petentów) urzędomat. Dzięki tej sprytnej (jak byłeś łaskaw ją nazwać) szafie urzędnicy nie muszą patrzeć na petentów, wystarczy, że (z obrzydzeniem) muszą pisać dla nich te pisma, które do szafy wkładają. Rzecz jest o tyle ciekawa, że nasz (wiemy jaki) urząd jest niby taki ekologiczny, ale jednak coś pobierającego 24/7 prąd postawili i każą nam (naiwnie) wierzyć, że to wszystko w porządku i jest luksusowo. Dziwnym trafem nie podkreśla się w przestrzeni publicznej (bo po co sobie robić robotę), że raz w tygodniu urząd jest czynny dłużej. Urzędnicy sobie posiedzą w spokoju, popołudniową kawkę spiją i jest luzik. A gdyby dudniło w mediach, że urząd zaprasza petentów pracujących tak samo jak urząd w taki a taki dzień w godzinach takich a takich to by się nie daj Zeusie/Światowidzie ludzie zeszli i trzeba by było pracować. Więc dla świętego spokoju urzędników mamy właśnie takie rozwiązanie.

21:33, 13.09.2025

LudekLudek

1 0

Po wielu latach musiałem pobiegać trochę po różnych wydziałach urzędu i jest znaczna poprawa na + jeśli chodzi o podejście urzędników do problemów mieszkańców.

Jak ktoś jest cham, burak, prostak i idzie załatwić sprawę że jemu się należy, a urzędnicy są źli, to nic dziwnego, że są niemili.

16:13, 15.09.2025
Wyświetl odpowiedzi:0
Odpowiedz


Dodaj komentarz

🙂🤣😐🙄😮🙁😥😭
😠😡🤠👍👎❤️🔥💩 Zamknij

Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu ddwloclawek.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz

0%