Black Friday to czas gorących promocji, ale nie każda oferta wcale jest okazją. Eksperci i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) ostrzegają przed fałszywymi promocjami, które mogą wprowadzić konsumentów w błąd. Jednym z największych zagrożeń są tzw. dark patterns – techniki stosowane w sklepach internetowych, które manipulują decyzjami zakupowymi. Dodatkowo, warto dokładnie sprawdzić, czy promocja rzeczywiście jest korzystna, porównując najniższą cenę produktu z ostatnich 30 dni.

Czy "darmowy" produkt naprawdę jest za darmo?

Warto również zachować ostrożność przy ofertach typu „kup dwa, a trzeci gratis”. UOKiK apeluje o dokładne kalkulowanie, czy „gratis” rzeczywiście nie wiąże się z dodatkowymi kosztami. Choć z pozoru wygląda to jak świetna okazja, w rzeczywistości może okazać się, że wcale nie jest tak korzystnie, jak się wydaje.

Czego unikać podczas zakupów online?

UOKiK zwraca uwagę na techniki manipulacyjne stosowane przez sklepy internetowe, takie jak:

• Ukryte opłaty: Nagle dodane płatne dodatki (np. ubezpieczenie do sprzętu elektronicznego) mogą wprowadzić nas w błąd na ostatnim etapie zakupu.
• Nagging: Uporczywe wyświetlanie wyskakujących okienek z promocjami lub zaproszeniami do zapisania się na newsletter może wpłynąć na naszą decyzję o zakupie.

Zalecenia na Black Friday

Najlepszym sposobem, by uniknąć oszustw, jest dokładne sprawdzenie najniższej ceny z ostatnich 30 dni. Dyrektywa Omnibus wprowadza obowiązek informowania o tej cenie, co daje konsumentom narzędzie do oceny, czy oferta rzeczywiście jest korzystna. Zachowanie czujności i rozsądku podczas zakupów pozwoli uniknąć nieeleganckich sztuczek, które mogą zrujnować nasze świąteczne zakupy.